Yolculuk Detayı

Customer Paths ekranının altındaki yolculuk tablosu ve her yolculuğun kendi sayfası: bir ziyaretçinin tek bir ziyaretinde ne yaptığını olay olay görmek için. Ekranın geri kalanı Müşteri Yolları sayfasındadır.

Panelde nerede

Sol menüde Analytics → Customer Paths (/dashboard/journeys) ekranının sonundaki User Journeys tablosu; bir satırdaki View Details (Detayları gör) bağlantısı /dashboard/journeys/<yolculuk kimliği> sayfasını açar. Aynı sayfaya kampanya Insights sekmesindeki sipariş tablosunun View journey bağlantısı da götürür.

Yolculuk tablosu

Sayfanın sonundaki User Journeys (Kullanıcı Yolculukları) tablosu pencerenin en yeni 100 yolculuğunu listeler:

Sütun	Anlamı
Journey / Journey ID	Yolculuk kimliği
Visitor (Ziyaretçi)	Ziyaretçi ya da giriş yapmış kullanıcı; kimliksiz ise Anonymous
Status (Durum)	Converted (Dönüştü), Active (son 30 dakikada olay var), Bounced (Hemen Çıktı: tek olay), Abandoned (Terk Edildi: birden çok olay, dönüşmedi, artık hareketsiz)
Events, Duration, Started	Olay sayısı, ilk ve son olay arası süre, başlangıç zamanı
Revenue (Gelir)	Bu yolculuğun kimliğini taşıyan siparişlerin toplamı (iptal ve iade edilenler hariç)

Yolculuk detay sayfası

Bir satırdaki View Details sayfayı açar:

• Journey Summary (Yolculuk Özeti): yolculuk, ziyaretçi ve kullanıcı kimliği, durum (Converted, Ended, Active), başlangıç, süre ve olay sayısı.
• Journey Path (Yolculuk Yolu): yolculuğun adımları sırayla, panel diliyle.
• Orders in this journey (Bu yolculuktaki siparişler): bu ziyarette verilen siparişler; sipariş, tutar, kaynak ve tarih. Bu bir yüzeyin geliri değildir; yüzey geliri ana sayfada ve modül sayfalarındadır, orada her sipariş son etkileşilen yüzeye yazılır.
• Events Timeline (Olay Zaman Çizelgesi): bir sayfada 200 olay, Load more events ile devamı. Her olayda bir önceki olaydan geçen süre ve ham metadata açılır.

Neden boş

Belirti	Sebep
"No journeys recorded yet"	Pencerede yolculuk kimlikli olay yok: Takip Sorunları
"Error loading journey"	Yolculuk bulunamadı; silinmiş olabilir ya da kimlik geçersiz
Detayda sipariş yok	Bu yolculukta sipariş verilmedi: "No order was placed in this journey"

Sırada ne var

• Müşteri Yolları
• Müşteri Profili