Gelir Analizi

Analytics ekranının Overview (Genel Bakış) sekmesi: mağazanın toplam geliri, bu gelirin Selwise'a atfedilen kısmı ve arama, öneri ve kampanyanın huni özetleri.

Panelde nerede

Sol menüde Analitik (Analytics) (/dashboard/analytics). Sayfada iki sekme vardır: Overview ve Event Tracking Analytics (Etkinlik Takip Analitiği). İkincisi kurulum ve olay akışı sağlığıdır; bkz. Olay Sağlığı.

Sağ üstteki Son 7 gün / Son 30 gün / Son 90 gün düğmeleri bu sekmedeki rakamların penceresini belirler: şu andan geriye N × 24 saat. Sayfa, ana sayfa ve diğer analitik ekranları gibi Son 7 gün ile açılır. Conversion Steps, Customer Paths, Conversion Sources ve Product Performance ekranlarına sol menüdeki Analitik grubundan gidilir.

Toplam gelir

Sayfanın ilk kartı pencerenin siparişlerini her para birimi için ayrı satırda yazar:

Parça	Anlamı
Sağdaki büyük tutar (Toplam gelir)	Penceredeki gelir siparişlerinin iadeler düşülmüş toplamı; ana sayfadaki Toplam gelir ile aynı rakam
sipariş (örneğin 66 sipariş)	O siparişlerin adedi
Ort. sepet	Ortalama sipariş tutarı: toplam gelir ÷ sipariş
Atfedilen gelir	Bir Selwise yüzeyine yazılan siparişlerin tutarı, parantez içinde toplam gelirdeki payı ve Selwise siparişi adedi

Atfedilen gelir Sipariş Atfı Kuralı'na göre hesaplanır: siparişin verildiği ziyarette (30 dakika hareketsizlikle biten oturum) en son etkileşilen yüzeye siparişin tamamı; daha önceki bir ziyarette (son 168 saat) tıklanan öneri ya da arama sonucuna yalnızca sepetteki o ürünün (ve varyantlarının) tutarı; bunlar yoksa son 168 saatte tıklanan senaryo mesajına siparişin tamamı yazılır. Ana sayfadaki atfedilen gelirin aynısıdır. Atfedilen gelir bir etki ölçüsüdür; Selwise'ın ciroya kattığı tutar değildir. O soruyu yalnızca Kontrol Grubu cevaplar.

Tüm kanallar görünümünde de kart aynı tanımla hesaplanır: aynı sipariş durumları, aynı kaynak kuralı, iadeler düşülmüş tutar ve her para birimi ayrı satırda. Kanal seçicisini tek kanaldan tüm kanallara çevirmek kartın anlamını değiştirmez; yalnızca kanalların siparişlerini bir araya getirir.

Sipariş durumu ve kaynağı

Toplam gelire şu durumdaki siparişler girmez:

cancelled, canceled, refunded, partially_refunded, partial_refund,
failed, failure, voided, void, declined, chargeback, returned, return

Durum göndermezseniz sipariş gelire girer. Durum alanını hiç kullanmayan bir mağaza tüm cirosunu kaybetmesin diye böyledir. Kısmen iade edilen bir sipariş gelire iade edilen tutar düşülerek girer.

Kaynağı import (geçmiş veri aktarımı) ya da offline (mağaza içi, çağrı merkezi) olan siparişler de bu kartta yoktur. Yani kart, Selwise'ın etkileyebileceği siparişlerin toplamıdır; mağazanın bütün cirosu değildir. Aktarılmış geçmiş siparişler müşteri profilinde ve segmentlerde sayılır, bu kartta sayılmaz.

Para birimi

Birden fazla para biriminde sipariş varsa her biri kendi satırındadır ve kur çevrimi yapılmaz. "Atfedilen" satırı da aynı para biriminin siparişleri üzerindendir.

İki özet satırı

Kartın altında dörder kutu vardır. Hepsi kişi sayar; ana sayfa ve modül sayfalarıyla aynı ölçümü okur.

Birinci satır: Selwise toplamı

Kutu	Ne sayar
Gösterim	Bir Selwise yüzeyi gösterilen kişi
Tıklama	Bir yüzeye tıklayan ya da yüzeyin kendi sepete ekle düğmesini kullanan kişi
Tıklama oranı	Tıklayan ÷ gören, iki ondalıkla
Selwise siparişi	Son etkileşimi bir Selwise yüzeyinde olan sipariş; her sipariş bir kez

Kutuların köşesindeki rozet, hemen önceki eşit uzunluktaki pencereye göre değişimdir. Önceki pencere okunamazsa rozetler hiç çizilmez ve altta nedeni yazar; bir rozetin olmaması "değişim yok" demek değildir.

İkinci satır: iki modül

Arama yapan kişi, Arama sonucuna tıklayan kişi, Öneri gösterilen kişi, Öneriye tıklayan kişi.

Bir kutu "—" gösteriyorsa o modülün ölçümü okunamamıştır; sıfır değildir.

Huni kartları

Dönüşüm hunileri başlığı altında, tek bir kanal seçiliyken üç kart çizilir: Arama hunisi, Öneri hunisi, Kampanya hunisi. Her biri modülün defterinden gelir: gösterilen, tıklayan, sepete ekleyen ve satın alan kişi. Her kartın altı şunu söyler:

• Bu modülün Selwise siparişi: modüle yazılan sipariş adedi ve atfedilen gelir.
• "bu aralıktaki y siparişin %x kadarı": o siparişlerin penceredeki tüm siparişlere oranı.
• Arama ve öneri kartında ayrıca Tıklanan ürün ve Sepetin geri kalanı: o siparişlerin cirosunun, alışverişçinin tıkladığı ürünün kendi satırları ile aynı siparişlerdeki diğer her şey olarak bölünüşü. Kampanya kartında bu satır yoktur, çünkü kampanya tıklaması bir ürün adlandırmaz. Bkz. Sipariş Atfı Kuralı.

Bu kartlar Dönüşüm Adımları ekranındaki huniyle aynı şey değildir: o ekran tek oturumdaki sıralı adımları sayar, bu kartlar 7 günlük pencereye bakar. Ürün zenginleştirme için kart yoktur; rakamı ana sayfada ve zenginleştirme ekranlarındadır.

Tüm kanallar düğmesi hesabın bütün kanallarını toplar; Yalnızca seçili kanal düğmesi tek kanala döner. Tüm kanallar görünümünde huni kartları çizilmez, çünkü huni bir kanalın olay akışıdır.

Alttaki tablolar

• En çok yapılan aramalar: Arama, Tıklama, Tıklama oranı ve Ort. sonuç sütunları. Arama Performansı.
• Aramada en çok tıklanan ürünler: arama sonuçlarında en çok tıklanan ürünler. Ürünün adı, tek bir kanal seçiliyken o ürünün Ürün Detayı sayfasını açar; yanındaki dış bağlantı simgesi ürünü mağazada açar. Katalogda karşılığı bulunmayan bir ürün kodunun detay sayfası yoktur; adı düz metin olarak görünür.
• Sıfır Sonuç Sorguları: sonuç döndürmeyen ve henüz çözülmemiş aramalar. Bu kart tüm zamanları gösterir ve üstteki dönem seçicisine uymaz; Sıfır Sonuç ekranında çöz bağlantısı çözüm ekranını açar.
• Öneri şeritleri: her öneri şeridinin Gösterim, Tıklama, Tıklama oranı, Sepete ekleme, Selwise siparişi ve Atfedilen gelir sütunları. Atfedilen gelir hücresinin altında tutarın tıklanan ürüne ve sepetin geri kalanına düşen kısımları yazar. Önerileri yönet bağlantısı öneri listesini açar. Öneri Performansı.

Gelir yoksa

Belirti	Kontrol
Hiç sipariş yok ("Bu dönem için henüz sipariş takibi yok.")	Sipariş takibi kurulu mu: Sipariş Takibi
Sipariş var, gelir 0	Tutar alanı doğru gönderiliyor mu
Gelir var, atfedilen gelir 0	Siparişler hiçbir etkileşimden sonra gelmemiş: Dönüşüm Kaynakları
Her kart "—"	Okuma başarısız; kartın altındaki sebebe bakın ve Yeniden dene düğmesini kullanın