Olay Sağlığı

Script, olay akışı ve olay kalitesi

Script ve olay akışının sağlıklı çalışıp çalışmadığını, hangi olayların geldiğini ve olayların kalitesini gösteren ekran. Rakamların güvenilir olup olmadığını anlamak için önce buraya bakın.

Panelde nerede

Sol menüde Analytics → Analytics ekranında, Event Tracking Analytics (Etkinlik Takip Analitiği) sekmesi. Seçili bir kanal gerekir: "Tüm siteleri göster" görünümü bu sekmede yoktur ve kanal seçili değilse "Site Seçilmedi" yazar.

Sekmenin en üstünde kanalın adı, Configuration (Yapılandırma) bağlantısı (kanalın Overview ekranını açar) ve Refresh (Yenile) düğmesi vardır. Refresh bu sekmenin dört okumasını yeniden yapar.

Install and ingestion health

Install & ingestion health (Kurulum ve ingest sağlığı) kartı iki sinyal gösterir. Her sinyal bir durum rozeti taşır: Healthy (Sağlıklı) ya da Warning (Uyarı); script sinyali hiç olay yoksa Issue (Sorun) olur.

SinyalNe zaman sağlıklıDikkat
Script signal (Script sinyali)Seçili aralıkta en az bir olay geldiAralığa bağlıdır: 24 Hours seçiliyken son 24 saatte hiç olay yoksa "No tracking signal yet" yazar, script bir gün önce çalışmış olsa bile.
Event flow (Event akışı)Seçili aralıkta en az 5 olay5'in altı Warning'dir.

Olay sayısı okunamazsa (metrik isteği başarısız) kart "script bulunamadı" demek yerine hata gösterir: bir ölçüm yapılmadan kurulum hakkında hüküm verilmez.

Daha derin bir kontrol için ana sayfadaki Kanal sağlığı kartı script, domain, sipariş takibi, feed ve olay akışını ayrı ayrı sınar: Ana Sayfa.

Data health

Data health (Veri sağlığı) rozeti iki durumludur:

  • Healthy: seçili aralıktaki olayların %5'inden azı "degraded".
  • Needs attention (İlgi gerekiyor): %5 ya da daha fazlası degraded. Sayılarınız olduğundan biraz düşük görünebilir.

Degraded olay, Selwise'a ulaşan ama doğrulamadan uyarıyla geçen olaydır; olay kaybolmaz, sayılır. Yaygın uyarı kodları:

KodAnlamı
MISSING_PRODUCT_ITEM_CODEÜrün kodu bekleyen bir olayda ürün kodu yok
PRODUCT_SYNC_FAILEDOlaydaki ürün kodu katalogda bulunamadı
PURCHASE_ITEMS_MISSINGSatın alma olayı ürün listesini taşımıyor
PURCHASE_ITEM_CODE_MISMATCHSatın almanın ürün kodları ürün listesindekilerle örtüşmüyor
MISSING_EVENT_ID_GENERATED, MISSING_ENTITY_TYPE_FALLBACK, LEGACY_EVENT_ALIAS_MAPPEDOlayda eksik ya da eski bir alan vardı ve Selwise onu tamamladı

Hangi alanların beklendiği: Event Referansı. Katalogda bulunamayan kodlar için Alan Eşleştirme.

Technical details

Technical details (Teknik ayrıntılar) bölümü yalnızca admin ve super_admin rollerine görünür; marketing rolü görmez. Açınca iki şey olur:

  • Event Quality (Event Kalitesi) kartı: Degraded Rate, Degraded Events, Total Events ve en sık görülen en çok sekiz uyarı kodu (kod: sayı). Durum rozeti: No data (olay yok), Healthy (%2'nin altı), Warning (%2 ve üstü), Critical (%5 ve üstü).
  • Aşağıdaki olay tablosuna Entity ID, Session, Validation ve Warnings sütunları eklenir.

Tracking Quality Center kartları (Drop Rate, Duplicate Rate, ortalama gecikme, gönderilen ve başarısız batch'ler) yalnızca sunucu bu ölçümleri döndürdüğünde çizilir; şu anda döndürülmediği için bu kartlar görünmez.

Filtreler

FiltreNe yapar
24 Hours / 7 Days / 30 DaysÖzet kartlarının, huninin, grafiğin ve olay türü listesinin aralığı. Varsayılan 24 saat.
Entity type (Tüm Varlık Türleri)Pages, Products, Cart, Checkout, Users, Search, Campaigns, Widgets, Recommendations
Event type (Tüm Etkinlik Türleri)Seçili aralıkta gelen olay türleri. Liste okunamazsa filtrenin yerinde sebep ve Try again (Yeniden dene) çıkar.

Sağdaki 1,200 events from 340 sessions gibi satır seçili aralığın toplam olay ve oturum sayısıdır.

Varlık ve olay türü filtreleri olay tablosunu ve zaman grafiğini daraltır. Özet kartları, huni ve dağılım kutuları yalnızca aralığa uyar.

Özet kartlar

Altı kart, seçili aralıktaki olay sayısını (kişi değil) gösterir:

Page Views, Product Views, Add to Cart, Checkout (ödeme başlangıcı), Purchases ve Impressions. Sonuncusu widget ve kampanya gösterim olaylarının toplamıdır.

Conversion Funnel

Bu bölüm oturum sayar ve üç oran verir: Product → Cart, Cart → Checkout, Checkout → Purchase; yanında genel dönüşüm ve 340 / 1200 gibi oturum sayılarını yazar.

Bir oturum bir aşamada sayılabilmek için aynı aralıkta ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme adımı (checkout_begin, checkout_progress, checkout_option ya da checkout) ve satın alma olaylarının hepsine sırayla bir önceki aşamadan geçerek sahip olmalıdır. Sıra zamanına değil, varlığa bakılır.

Bu huni Dönüşüm Adımları ekranındaki huniyle aynı değildir: orada adımları siz seçersiniz, sıra denetlenir ve rakam akış sayar.

Zaman grafiği ve olay tablosu

  • Events Over Time (Zamana Göre Etkinlikler): bir çubuk grafiğidir. 24 saatte saatlik, 7 günde 6 saatlik, 30 günde günlük dilimlere bölünür. Çubuğun üzerine gelince o dilimin olay sayısı çıkar. Saatler tarayıcınızın saat dilimindedir.
  • Recent Events (Son Etkinlikler): en son 100 olay. Tablo aralık seçicisine uymaz; yalnızca varlık ve olay türü filtrelerine uyar. Başlıktaki "toplam" sayısı gerçek bir toplam değildir; listelenen sayıya bağlıdır. 100'den fazla olay varsa tablonun altında "Only the latest 100 events are listed" notu çıkar; daha eskilere ulaşmak için filtreyi daraltın.
  • Event Breakdown by Type (Türe Göre Etkinlik Dağılımı): seçili aralıkta en çok gelen 12 olay.

Olay adının yanındaki etiketler panel dilindedir; üzerine gelince ham olay adı (add_to_cart) görünür.

Tipik akış

  1. Yeni kurulumda 24 saat seçiliyken Script signal yeşile dönene kadar bekleyin. Dönmezse Takip Sorunları.
  2. Event flow uyarı veriyorsa trafik azdır ya da yalnızca birkaç olay türü gönderiliyordur; Event Breakdown by Type'a bakın.
  3. Satın alma görünmüyorsa Purchases kartı 0'dır: Sipariş Takibi.
  4. Needs attention çıkıyorsa yönetici rolüyle Technical details'i açıp uyarı kodlarını okuyun.

Neden boş

  • Her kart "—" ya da hata: sekmenin okumalarından biri başarısız oldu; panelin altındaki sebebe bakın.
  • Event type filtresi görünmüyor: seçili aralıkta hiç olay türü yok ya da liste okunamadı.
  • Technical details yok: rolünüz marketing; ya da kalite ölçümü henüz yok (kanalda olay yok).

Son güncelleme: 10 Ekim 2026