Öneri İçgörüleri

Bir öneri şeridinin Insights sekmesi, tek bir şeridin huni, sipariş ve ürün düzeyindeki sonuçlarını gösterir. Listedeki sütunların ve sayıların tanımı için Öneri Performansı sayfasına bakın; burada her bölümün ne gösterdiği ve nasıl okunacağı anlatılır.

Panelde nerede

Personalization → Recommendations → şeridin adına tıklayın → Insights sekmesi. Sağ üstteki 7d / 30d düğmeleri aralığı seçer. Sekme yalnızca kayıtlı bir şeritte vardır; Builder sekmesi şeridin ayarlarını açar.

Sekmenin bölümleri

Sekme yukarıdan aşağıya şunları çizer. Her başlığın yanındaki How to read (Nasıl okunur) pencere, o rakamın tanımını, nasıl hesaplandığını ve gecikmesini yazar.

1. Sekiz kutu: Shown, Clicked, Added to cart, Orders (altında "placed by N shoppers": siparişi veren farklı kişi), Click rate (CTR), Click to cart rate, Cart to purchase rate ve Total revenue; kutular önceki dönemle karşılaştırılır (vs previous period).
2. Performance trend: gün gün gösterilen, tıklayan, sepete ekleyen ve satın alan kişiler.
3. Funnel: gösterimden satın almaya her adımda kaç kişinin kaldığı ve önceki adıma oranı.
4. Top clicked products: şeritte en çok tıklanan ürünler (kod, başlık, tıklama, satın alındı).
5. Orders after an interaction: bu şeride yazılan siparişler, tek tek. Sipariş, sipariş zamanı, etkileşim türü ("Clicked", "Added to cart from it"), siparişe kadar geçen süre ve sipariş tutarı. En çok 100 satır gösterilir; fazlası için "Showing the latest ... of ... orders" yazar. View journey bağlantısı ziyaretçinin yolculuğunu açar: Müşteri Yolları.
6. Orders after a click (kanıt tablosu): yukarıdaki kutulardaki siparişlerin ürün düzeyinde kanıtı.
7. Recommendation Explainability: şeridin şu an gösterdiği her ürünün neden orada olduğu.
8. What to do next: sabit kurallarla üretilen öneriler (aşağıda).

Kanıt tablosu: Orders after a click

Şeride atfedilen cironun ürün düzeyindeki kanıtıdır. Her satır bir tıklama ile ondan sonra gelen siparişi eşleştirir: Viewed product (tıklama anında bakılan ürün), Recommended product (tıklanan ürün), Clicked at, Order, Ordered at, Time to purchase, Item revenue (o ürünün kalem geliri), Order total ve Evidence type:

• Proven (Kanıtlanmış): siparişte tıklanan ürünün kendisi var.
• Other product (Başka ürün): müşteri şeride tıkladı ve sipariş verdi ama siparişte tıklanan ürün yok.

Tablo, Orders kutusuyla aynı sipariş kümesini listeler: kutunun saymadığı bir siparişi göstermez, saydığını da atlamaz. Üstteki özet sipariş sayısını, kanıtlanmış sipariş sayısını ve tıklama olayını (bir müşteri birçok kez tıklayabilir) gösterir. Export CSV (CSV indir) tüm satırları indirir; ekran en son 100 satırı gösterir. Bakılan ürün, tıklama anında kaydedilmişse oradan, kaydedilmemişse aynı oturumdaki son 30 dakikanın ürün görüntülemesinden tahmin edilir; tahminler inferred ile işaretlenir.

Recommendation Explainability

Panel şeridin canlı cevabını ürün bağlamı olmadan çalıştırır (panelde ekrandaki bir ürün ya da ziyaretçi yoktur); bu yüzden ürün sayfası ve kişiye özel stratejilerde liste boş kalabilir ya da yedeğin ürünlerini gösterir. Gelenler için her ürün başına şunu yazar: hangi strateji getirdi ve kaçıncı sırada ("#3 · Bestsellers"), yedekten geldiyse nedeni ("From the fallback: the main strategy found nothing"), ve stratejinin gerçekten sıralamada kullandığı tek olgu: indirim oranı (On Sale), ekrandaki ürüne fiyat farkı (Similar Products), kataloğa giriş tarihi (New Arrivals) ya da onaylı rol çifti (Complementary Products). Uydurma puan ya da ağırlık yazmaz.

What to do next

Yapay zekâ kullanmaz ve kredi harcamaz; sabit kurallardır:

Koşul	Öneri
100 ya da daha fazla kişi görmüş, tıklama oranı %1,5'in altında	"Çok kişi görüyor ama az kişi tıklıyor": daha net bir başlık, daha güçlü bir değer önerisi ve daha görünür bir düğme deneyin
50 ya da daha fazla tıklama, tıklamadan sepete oranı %8'in altında	"Tıklıyor ama sepete eklemiyor": mesajı gösterilen ürünle hizalayın, daha güçlü bir teklif deneyin
20 ya da daha fazla sepete ekleme, sepetten satın almaya oranı %20'nin altında	"Sepete ekliyor ama siparişi tamamlamıyor": ödeme adımlarını gözden geçirin (kargo ücreti, ödeme seçenekleri, uzun formlar)
Bir kırılım değeri en az 50 gösterimle, genelin 1,25 katı ve en az %2,5 tıklama oranıyla öne çıkıyor	"Bu kurulum iyi performans gösteriyor"
Hiçbiri	"Performans stabil"

Eşiklerin altında kalan örneklemde kural çalışmaz; az veriyle yorum çıkarılmaz.

Neden boş ya da tire

Durum	Sebep
Kutular —	Rakamlar okunamadı (üstte neden yazar)
"Insights are not available"	Sayfayı yeniden yükleyin; sürerse görüntüleme yetkinizi (Recommendations izni) kontrol edin
"No recommendation activity yet"	Şerit yayında ama kimse görmemiş: yerleşimi ve sayfa hedeflemeyi kontrol edin
"No order followed an interaction in this period"	Tıklayanlar 7 gün içinde sipariş vermemiş ya da siparişleri başka bir yüzeye yazılmış
Kanıtlanmış sipariş çok düşük	Siparişlerin kalemleri gönderilmiyor; yukarıdaki kutuya bakın
Sipariş sayısı geç doluyor	Siparişler mağazadan aktarıldıkça dolar, tıklama sayılarından daha geç güncellenir