Öneri Performansı
Strateji bazlı sonuçlar
Öneri şeritlerinin performansı: hangi şerit, hangi strateji ve hangi görünüm ziyaretçiyi harekete geçiriyor ve her birine ne kadar ciro atfediliyor. Bu sayfa iki yeri anlatır: şeritlerin listesi ve tek bir şeridin Insights sekmesi.
Panelde nerede
- Kişiselleştirme → Öneriler (Personalization → Recommendations) → Content sekmesi: her şerit bir satır, altında özellik kırılımı ve strateji karşılaştırması. Üstteki aralık seçici yalnızca 7d ve 30d sunar.
- Bir şeridi açın → Insights sekmesi: tek şeridin huni, trend, sipariş ve ürün düzeyindeki sonuçları (7d / 30d).
- Overview sekmesi: yalnızca son 7 günün dört özet kutusu ve strateji sağlığı. Kutulardaki gösterim ve tıklama, listedeki şerit satırlarının toplamıdır.
Bu ekranlar kanala bağlıdır; kanal seçili değilse liste yerine "No Site Selected" görünür. Show all sites (Tüm siteleri göster) bağlantısı hesabın tüm kanallarındaki şeritleri tek listede gösterir.
Sayıları nasıl okumalı
Bütün rakamlar kişi sayar: aynı ziyaretçi bir şeridi on kez görse de bir kez sayılır. Bu yüzden "Gösterildi", şeridin sayfada çizilme sayısı değil, onu en az bir kez gören farklı ziyaretçi sayısıdır. Şerit, sayfada çizildiği anda gösterilmiş sayılır; ziyaretçi o noktaya kaydırmasa da.
| Sütun | Tanım |
|---|---|
| Shown (Gösterildi) | Şeridi sayfada çizilmiş görmüş farklı ziyaretçi. Görmek bir etkileşim değildir. |
| Clicked (Tıklandı) | Şeritte bir ürüne tıklayan ya da şeridin kendi sepete ekle düğmesini kullanan farklı ziyaretçi. |
| Added to Cart (Sepete Eklendi) | Şeritle etkileştikten sonraki 7 gün içinde sepete herhangi bir ürün ekleyen farklı ziyaretçi; şeritten ya da mağazanın kendi düğmesinden. |
| Click rate (Tıklama oranı) | Tıklandı / Gösterildi × 100; ikisi de kişi olarak. |
| Orders (Sipariş) | Şeride yazılan siparişler (aşağıya bakın). |
| Revenue (Ciro) | O siparişlerin tam tutarlarının toplamı; kalem düzeyinde değil sipariş toplamı. Altında iki parçası yazar: Clicked product (Tıklanan ürün) ve Rest of basket (Sepetin geri kalanı). |
Insights sekmesinde ayrıca Click to cart rate (Sepete ekleme / Tıklama), Cart to purchase rate (Satın alma / Sepete ekleme) ve huni adımı Purchased (etkileşimden sonraki 7 gün içinde en az bir sipariş veren farklı ziyaretçi) vardır. Purchased ile Orders farklı şeylerdir: bir ziyaretçi birden fazla sipariş verebilir, bu yüzden Orders son huni adımından büyük olabilir.
Tıklanan ürün ve sepetin geri kalanı
Şeride yazılan siparişlerin cirosu ikiye ayrılır. Clicked product, siparişteki alışverişçinin şeritte tıkladığı ürünün kendi satırlarıdır; ürünün beslemedeki diğer kodları (SKU, sepet kodu) aynı ürün sayılır. Rest of basket, aynı siparişlerdeki diğer her şeydir: alışverişçi tıkladığı ürünün yanında ya da yerine başka bir şey almıştır. İkisinin toplamı Revenue'ya eşittir. Diğer araçlarda bu ikisi genellikle "Direct" ve "Assisted" ciro olarak geçer.
Ayrım listede ciro hücresinin altında, Details panelinde iki satır olarak ve şeridin Insights sekmesinde Revenue kutusunun altında görünür. Para birimleri ayrı ayrı yazılır.
Bir sipariş hangi şeride yazılır
Her sipariş en fazla bir yüzeye yazılır: siparişin verildiği ziyarette (30 dakika hareketsizlikle biten oturum) en son etkileşilen yüzeye siparişin tamamı; daha önceki bir ziyarette (son 168 saat) tıklanan öneri ya da arama sonucuna yalnızca sepetteki o ürünün (ve varyantlarının) tutarı; bunlar yoksa son 168 saatte tıklanan senaryo mesajına siparişin tamamı. Etkileşim bir tıklamadır (ya da şeridin kendi sepete ekle düğmesi); yalnızca görmek bir şeye sipariş yazmaz. Bu yüzden şerit satırları modülün toplamına, modül toplamları da Selwise toplamına eşittir ve aynı sipariş iki şeritte birden görünmez. İptal edilmiş, iade edilmiş ve içe aktarılmış siparişler dahil değildir. Kuralın tamamı ve neleri saymadığı: Sipariş Atfı Kuralı. Bütün ekranlar aynı sipariş defterinden okur: Metrik Sözlüğü ve Gelir Analizi.
Rakamları toplayarak ziyaretçi sayısı bulamazsınız
Satırlar ayrı ayrı kişi sayar. İki şeridi gören bir ziyaretçi her iki satırda da bir kez, Overview sekmesindeki toplamda ise iki kez sayılır. Sipariş ve ciro bu sorunu taşımaz: her sipariş yalnızca bir şeride yazıldığı için toplanabilir.
Aralık değişince bütün rakamlar aynı anda değişir; ekranın tamamı tek bir ölçümden türetilir. Ölçülemeyen bir rakam — olarak görünür, sıfır olarak değil: sıfır "ölçtük, hiç yok" demektir. Bir istek başarısız olursa satırlar boş kalır ve üstte neden yazılı bir uyarı çıkar.
Listedeki satırlar
| Alan | Anlamı |
|---|---|
| Şerit adı | Altındaki satır: strateji · görüntüleme tipi · gösterildiği sayfalar. Seçici yoksa Not placed rozeti çıkar. |
| Durum | Active, Inactive ya da Test Mode (aktif ama yalnızca testçilere gösterilen). |
| Rakamlar | Seçili aralıktaki Shown, Clicked, Added to Cart, Click rate, Orders, Revenue. |
| Satır menüsü | Place on site, Details (aynı rakamlar bir panelde), Activate / Deactivate, Duplicate, Delete. |
Ciro, siparişlerin para biriminde yazılır; birden fazla para birimi varsa her biri ayrı gösterilir.
Özellik kırılımı ve strateji karşılaştırması
Listenin altında iki tablo vardır. Recommendation feature breakdown tabloda Compare by (Karşılaştırma alanı) ile şeritleri Strategy, Display type, Active ya da Test mode'a göre gruplayıp toplar. Strategy comparison her stratejiyi kafa kafaya karşılaştırır; bir sütun başlığına tıklayarak sıralayın (varsayılan: Revenue, çoktan aza):
| Sütun | Tanım |
|---|---|
| Widgets | Bu stratejiyi kullanan şerit sayısı |
| Shown, Clicked, CTR, Add to cart | Şeritlerin kişi sayılarının toplamı; CTR = Clicked / Shown |
| Conversion (Dönüşüm) | Satın alan kişi / Gösterildi × 100 |
| Orders, Revenue | Bu stratejideki şeritlere yazılan siparişler ve tutarları. Para birimleri karışıksa tutar para birimi olmadan, çıplak sayı olarak yazılır. |
Karşılaştırma en değerli okumadır: hangi stratejinin sizin mağazanızda çalıştığını gösterir. Tipik bulgular:
| Gözlem | Yorum |
|---|---|
| "Birlikte alınanlar" en yüksek geliri getiriyor | Tamamlayıcı ürün önerisi çalışıyor; sepet sayfasında da deneyin |
| "Son gezilenler" yüksek tıklama, düşük gelir | Ziyaretçi ilgileniyor ama karar vermiyor |
| "En çok satanlar" düşük tıklama | Ana sayfada zaten görünen ürünleri tekrar gösteriyor olabilirsiniz |
| Bir strateji hiç gösterim almıyor | Muhtemelen boş dönüyor; Öneriler Görünmüyor |
Insights sekmesi
Tek bir şeridin içgörüleri ayrı bir sayfada anlatılır: Öneri İçgörüleri. Sekmede sekiz bölüm vardır: özet kutuları, performans trendi, huni, en çok tıklanan ürünler, etkileşimden sonra verilen siparişler, "Orders after a click" kanıt tablosu, Recommendation Explainability (şerit neden bu ürünleri gösteriyor) ve What to do next (sabit kurallarla üretilen öneriler).
Nasıl ölçülür
Şerit çizildiğinde bir widget_impression, her kart gözün önüne en az yarı yarıya geldiğinde bir product_impression olayı gönderilir; kart tıklaması click, kartın sepete ekle düğmesi add_to_cart olayıdır (uygulama kanalında tıklama product_click). Ürün adresine tıklamada selwise_rw parametresi eklenir; atıf alan adları arasında bununla taşınır. Funnel'daki Shown adımı widget_impression'dan, Clicked adımı tıklama ve şeridin kendi add_to_cart olayından sayılır; product_impression huniye girmez. Sepete ekleme olayı ekleme isteğinden hemen önce gönderilir: sayı "düğmeye basıldı" demektir, "mağazanın sepeti onayladı" demek değildir. Bkz. Sepete Ekleme. Kendi arayüzünüzü yazıyorsanız bu olayları kendiniz göndermeniz gerekir: Öneri Uçları.
Yedek strateji etkisi
Bir şerit yedek stratejiye düşüyorsa rakamlar seçtiğiniz stratejiyi değil yedeği yansıtır. "Birlikte alınanlar" şeridiniz aslında sürekli "en çok satanlar" gösteriyor olabilir. Strateji karşılaştırması şeridin ayarlanmış stratejisine göre gruplar. Gerçekte ne gösterdiğini anlamak için şeridin Recommendation Explainability bölümüne bakın (Öneri İçgörüleri) ya da test modunda birkaç farklı ürün sayfasında deneyin.
Yerleşim etkisi
Aynı strateji, farklı yerlerde çok farklı sonuç verir. Gösterim, şerit çizildiği anda sayıldığı için sayfa sonundaki bir şerit de "gösterilmiş" sayılır; buna rağmen tıklama oranı ürün açıklamasının hemen altındakinden çok daha düşük çıkar, çünkü ziyaretçilerin çoğu oraya kadar kaydırmaz. Gösterim yüksek, tıklama oranı düşükse strateji değil konum sorunu olabilir.
İyileştirme sırası
- Gösterim yoksa → yerleşim ve sayfa hedefleme.
- Gösterim var tıklama yoksa → ürün kartı, görsel kalitesi, başlık.
- Tıklama var gelir yoksa → önerilen ürünler ilgili ama ikna edici değil; strateji değiştirin ya da bir A/B testi kurun.
Neden boş ya da tire
| Durum | Sebep |
|---|---|
| Bütün satırlar — | Rakamlar okunamadı (üstte neden yazar) ya da kanal seçili değil |
| "No recommendation insight data yet" | Seçili aralıkta hiçbir şerit gösterilmemiş |
| Orders sıfır ama tıklama var | Tıklayanlar 7 gün içinde sipariş vermemiş, siparişleri başka bir yüzeye yazılmış ya da siparişi sonraki bir ziyarette verip tıkladıkları ürünü almamışlar |
| Sipariş sayısı geç doluyor | Siparişler mağazadan aktarıldıkça dolar, tıklama sayılarından daha geç güncellenir |
Tek bir şeridin sekmesindeki boş durumlar: Öneri İçgörüleri.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
