Öneriler Görünmüyor
Öneri teşhisi
Öneri widget'ı hiç görünmüyor, boş görünüyor ya da yanlış ürünler gösteriyor.
Widget hiç görünmüyor
1. Aktif mi
Widget düzenleme ekranında Active açık mı? Test modundaysa yalnızca test modundaki tarayıcılarda görünür.
2. Seçici bulunuyor mu
Öneri widget'ları sayfa içine bir CSS seçicinin yanına yerleşir. Seçici bulunamazsa sessizce render edilmez.
Konsolda kontrol edin:
document.querySelector('SIZIN_SECICINIZ');
null dönüyorsa seçici yanlıştır ya da o sayfada o element yoktur.
3. Sayfa hedeflemesi
Widget'ın sayfa kuralı bu sayfayla eşleşiyor mu? Debug modu bunu söyler:
localStorage.setItem('selwise_debug', 'true');
location.reload();
4. Segment hedeflemesi
include modunda bir segment seçtiyseniz ve kimliklendirme kurulu değilse, ziyaretçi hiçbir segmente üye olmadığı için widget hiç gösterilmez. Bu en sık gözden kaçan sebeptir — bkz. Hedefleme.
Widget görünüyor ama boş
Strateji ürün döndüremiyor demektir. Sebep stratejinin tipine bağlıdır:
Ürün bağlamlı stratejiler
Benzer Ürünler, Birlikte Görüntülenenler, Birlikte Satın Alınanlar yalnızca ürün detay sayfasında çalışır. Ana sayfada bağlam yoktur ve sonuç dönmez.
Sayfa hedeflemesini ürün sayfalarıyla sınırlayın.
Veri yetersiz
| Strateji | Gerekli veri | Yoksa |
|---|---|---|
| Birlikte Satın Alınanlar | Sipariş geçmişi | Uzun süre boş kalır |
| Birlikte Görüntülenenler | Görüntüleme verisi | Düşük trafikli üründe boş |
| En Çok Satanlar | Davranış verisi | Kurulumun ilk günlerinde boş |
| Kullanıcı Geçmişi | Ziyaretçi geçmişi | Yeni ziyaretçide boş |
Çözüm: geçmiş sipariş verinizi aktarın — bkz. Veri Aktarımı.
İndirimli ürün stratejisi
İndirimli Ürünler boş dönüyorsa neredeyse her zaman tek sebep vardır: beslemenizde liste fiyatı alanı eşlenmemiştir, dolayısıyla indirim oranı sıfırdır. Bkz. Alan Eşleştirme.
Filtreler çok dar
Kategori, fiyat aralığı ve stok filtrelerinin kombinasyonu hiç ürün bırakmıyor olabilir. Filtreleri geçici olarak kaldırıp deneyin.
Yedek strateji kapalı
Yedek none ise strateji boş dönünce widget hiç gösterilmez. bestsellers yapıp deneyin — bkz. Genel Bakış.
Yanlış ürünler görünüyor
Yedek devrede olabilir
"Birlikte Alınanlar" widget'ınız aslında en çok satanları gösteriyor olabilir: ana strateji boş dönmüş, yedek devreye girmiştir.
Anlamak için farklı ürün sayfalarında açıp gösterilen ürünlerin değişip değişmediğine bakın. Her sayfada aynı ürünler görünüyorsa yedek çalışıyordur.
Ürün kodu eşleşmiyor
Sipariş verinizdeki ürün kodları katalogla eşleşmiyorsa birliktelik verisi hesaplanamaz ve öneriler anlamsız olur. Bkz. Alan Eşleştirme.
Sepete ekleme çalışmıyor
| Kontrol | Açıklama |
|---|---|
| Platform seçili mi | Öneri ayarlarında sepet platformu |
| Sepete ekleme hata veriyor | Sepet kodu eşleştirmesi eksik olabilir — Varyant Gruplama |
| Konsolda hata var mı | Sepet isteğinin yanıtına bakın |
Son güncelleme: 10 Eylül 2026