Öneriler Görünmüyor

Öneri widget'ı hiç görünmüyor, boş görünüyor ya da yanlış ürünler gösteriyor.

Widget hiç görünmüyor

1. Aktif mi

Şeridin Launch adımında Active açık mı? Test Mode açıksa şerit yalnızca test modunu açmış tarayıcılarda görünür (listede Test Mode rozeti taşır): Widget Oluşturma. Hesabınızda öneri modülü yoksa ekran hiç görünmez.

2. Seçici bulunuyor mu

Öneri widget'ları sayfa içine bir CSS seçicinin yanına yerleşir. Seçici sayfada bulunamazsa widget 10 saniye bekler ve sonra sessizce vazgeçer. Seçici hiç yazılmamışsa şerit sayfanın en sonuna eklenir ve listede Not placed rozeti çıkar.

Konsolda kontrol edin:

document.querySelector('SIZIN_SECICINIZ');

null dönüyorsa seçici yanlıştır ya da o sayfada o element yoktur.

3. Sayfa hedeflemesi

Şeridin Rules adımındaki sayfa kuralları bu sayfayla eşleşiyor mu: sayfa türleri, dahil ve hariç URL'ler? Kural yazımı ve tuzaklar: Sayfa Hedefleme. Debug modu bunu söyler:

localStorage.setItem('selwise_debug', 'true');
location.reload();

4. Aynı yere başka bir şerit

Aynı sayfada uygun olan ve aynı kapsayıcıyı (seçiciyi) hedefleyen iki şeritten yalnızca biri çizilir; panelde öncelik ayarı yoktur. İki şeride farklı kapsayıcı verin: Sayfa Hedefleme.

5. Sıklık sınırı

Frequency Caps doluysa şerit sizi de engeller. Sıfırlama: Tetikleyiciler.

6. Segment hedeflemesi

include modunda bir segment seçtiyseniz ve kimliklendirme kurulu değilse, ziyaretçi hiçbir segmente üye olmadığı için widget hiç gösterilmez. Bu en sık gözden kaçan sebeptir — bkz. Hedefleme.

Widget görünüyor ama boş

Strateji ürün döndüremiyor demektir. Sebep stratejinin tipine bağlıdır:

Ürün bağlamlı stratejiler

Benzer Ürünler ve Birlikte Görüntülenenler yalnızca ürün detay sayfasında; Birlikte Satın Alınanlar ve Tamamlayıcı Ürünler ürün ve sepet sayfasında; Kargo Bedavaya Tamamla yalnızca sepette çalışır. Başka sayfada bağlam yoktur ve sonuç dönmez. Oluşturucu bu uyumsuzluğu Strategy sekmesinde uyarır.

Sayfa hedeflemesini ürün sayfalarıyla sınırlayın.

Veri yetersiz

Strateji	Gerekli veri	Yoksa
Birlikte Satın Alınanlar	Sipariş geçmişi	Uzun süre boş kalır
Birlikte Görüntülenenler	Görüntüleme verisi	Düşük trafikli üründe boş
Çok Satanlar, Trend Ürünler	Davranış verisi	Kurulumun ilk günlerinde boş
İlgi Alanından Yeniler, Son Gezilen Ürünler	Ziyaretçi geçmişi	Yeni ziyaretçide boş
Tamamlayıcı Ürünler	Onaylı rol çiftleri	Onay yoksa boş
Kargo Bedavaya Tamamla	Ücretsiz kargo eşiği ve ölçülmüş sepet	Eşik yoksa ya da sepet ölçülmemişse boş

Hangi stratejinin neden boş olduğunu strateji satırının rozeti ve Why: satırı söyler: Genel Bakış. Geçmiş sipariş verisini aktarmak yalnızca Birlikte Satın Alınanlar'ı hızlandırır: Aktarım Sonrası.

İndirimli ürün stratejisi

İndirimdekiler boş dönüyorsa neredeyse her zaman tek sebep vardır: beslemenizde liste fiyatı alanı eşlenmemiştir, dolayısıyla indirim oranı sıfırdır. Bkz. Alan Eşleştirme.

Filtreler çok dar

Category Based şeridinde seçilen kategorilerde stokta ürün olmayabilir; Exclude Out of Stock bunu daraltır. Kategori adı değil kategori yolu eşleşir ("Ayakkabı" seçince "Spor Ayakkabı" gelmez). Geçici olarak Exclude Out of Stock'u kapatıp deneyin.

Yedek strateji kapalı

Fallback Strategy Hide widget (show nothing) ise strateji boş dönünce şerit hiç gösterilmez. Bestsellers yapıp deneyin. Bazı stratejilerin yedeği hiç yoktur (Elle Seçilenler, Yeni Gelenler, Son Gezilen Ürünler, Tamamlayıcı Ürünler, Kargo Bedavaya Tamamla); bkz. Genel Bakış.

Yanlış ürünler görünüyor

Yedek devrede olabilir

"Birlikte Alınanlar" widget'ınız aslında en çok satanları gösteriyor olabilir: ana strateji boş dönmüş, yedek devreye girmiştir.

Anlamak için farklı ürün sayfalarında açıp gösterilen ürünlerin değişip değişmediğine bakın. Her sayfada aynı ürünler görünüyorsa yedek çalışıyordur.

Şeridin Insights sekmesindeki Recommendation Explainability bölümü her ürünün hangi stratejiyle ve hangi sırada geldiğini, yedekten geldiyse nedenini yazar: Öneri İçgörüleri. Ayar değiştirdikten sonra mağazada eski ürünleri görüyorsanız bekleyin: sonuçlar 10 dakikaya kadar (kişiye özel stratejilerde 60 saniye) önbellekte kalır.

Ürün kodu eşleşmiyor

Sipariş verinizdeki ürün kodları katalogla eşleşmiyorsa birliktelik verisi hesaplanamaz ve öneriler anlamsız olur. Bkz. Alan Eşleştirme.

Sepete ekleme çalışmıyor

Kontrol	Açıklama
Platform seçili mi	Design → Cart sekmesinde sepet platformu; Custom seçiliyse betik dolu mu
Sepete ekleme hata veriyor	Sepet kodu eşleştirmesi eksik olabilir — Varyant Gruplama
Ticimax, T-Soft, ikas	Ürünün kendi düğmesi ya da ekleme formu sayfada olmalı — Sepete Ekleme
Konsolda hata var mı	Sepet isteğinin yanıtına bakın