Hedefleme

Segmenti bir kampanya, widget, öneri ya da aramaya bağlamak.

Nerede seçilir

Her yüzeyin kendi düzenleme ekranında bir segment hedefleme bölümü vardır:

Yüzey	Yol
Kampanya	Campaigns → kampanya → hedefleme
Widget	Widgets → widget → hedefleme
Öneri	Recommendations → widget → hedefleme
Arama	Search → yapılandırma → hedefleme

Üç mod

Mod	Anlamı
all	Herkese göster (varsayılan)
include	Yalnızca seçilen segmentlerdekilere
exclude	Seçilen segmentler dışındaki herkese

Birden fazla segment seçebilirsiniz. include modunda herhangi birine üye olmak yeterlidir.

Tipik kullanımlar

Amaç	Mod	Segment
Yeni müşteriye hoş geldin indirimi	include	New Visitors
Sadık müşteriye erken erişim	include	VIP Customers
Sepeti terk edeni geri getirme	include	Cart Abandoners
Zaten alışveriş yapana "ilk sipariş" teklifi göstermemek	exclude	Returning Visitors
Kendi ekibinizi kampanyalardan çıkarmak	exclude	(statik ekip segmenti)

Sayfa hedeflemesiyle birlikte

Segment hedeflemesi ve sayfa hedeflemesi ayrı katmanlardır ve ikisi de sağlanmalıdır:

Sayfa kuralı eşleşiyor  VE  segment kuralı eşleşiyor  →  gösterilir

İkisini birlikte daraltırken dikkatli olun: "yalnızca ürün sayfasında" + "yalnızca VIP müşterilere" kombinasyonu, çok az gösterim üretebilir.

Tanınmayan ziyaretçi

Segment kuralları müşteri verisine dayanıyorsa, henüz tanınmamış bir ziyaretçi hiçbir segmente üye değildir. Bu durumda:

• include modunda kampanyayı görmez.
• exclude modunda kampanyayı görür.

Yani exclude daha güvenli varsayılandır: kimliklendirme eksikse bile ziyaretçi bir şey görür.