Segment Oluşturma

Yeni segment oluşturmanın adımları ve segment sayfasındaki alanlar.

Panelde nerede

Kitle → Segmentler (Audience → Segments) → Create Segment (Segment Oluştur). Sayfanın başlığı Create New Segment (Yeni Segment Oluştur) olarak görünür. Segment seçili kanala yazılır; kanal seçili değilse sayfa "Site seçilmedi" der ve önce üst çubuktan kanalı seçmenizi ister.

Hesabınızın segment sınırı dolduysa form yerine bir uyarı görürsünüz — bkz. Sınır dolduysa.

Temel bilgiler

Alan	Açıklama
Site	Segmentin yazılacağı kanal. Değiştirilemez; kanalı üst çubuktan seçersiniz.
Segment Type (Segment Türü)	Dynamic (Rule-based) (Dinamik (Kural tabanlı)) ya da Static (Manual member list) (Statik (Manuel üye listesi)). Varsayılan dinamiktir.
Segment Name (Segment Adı)	Zorunlu, en fazla 100 karakter. Hedefleme ekranlarında bu adı göreceksiniz. Ad kanal içinde benzersiz olmalıdır; aynı adı (büyük küçük harfi dahil aynen) taşıyan başka bir segment varsa kayıt "Bu kanalda aynı adlı bir segment zaten var" diye reddedilir.
Description (Optional) (Açıklama (İsteğe Bağlı))	En fazla 1000 karakter. Kuralın neden böyle olduğunu yazın; altı ay sonra işe yarar.
Active (Aktif)	Kapalıysa segment hedeflemede seçilemez ve canlı hedeflemede kimseyi eşleştirmez — bkz. Hedefleme.

Yalnızca boşluktan oluşan bir ad kaydedilmez.

Kural yazma (dinamik)

Segment Rules (Segment Kuralları) bölümü yalnızca dinamik segmentte görünür. Her koşul için tür, alan, karşılaştırma ve değer seçersiniz; Add Condition (Koşul ekle) yeni bir satır ekler. Match: ALL conditions (TÜM koşullar) hepsinin, ANY condition (HERHANGİ bir koşul) en az birinin sağlanmasını ister. En fazla 20 koşul eklenebilir ve en az bir koşul gerekir.

Satırın altındaki ipucu, seçtiğiniz alanın penceresini ve birimini söyler; hatalı satır kırmızı bir cümleyle işaretlenir. Tutar alanlarında kanalın para birimi kutunun yanında görünür.

Bütün alanlar, karşılaştırmalar ve değer birimleri: Kural Koşulları. Fiyat ve indirim alanları: Fiyat ve İndirim Duyarlılığı.

Canlı önizleme ve simülasyon

Kuralları kaydetmeden önce Live Preview & Simulation (Canlı Önizleme ve Simülasyon) kutusu, kuralların kaç kişiyi seçtiğini gösterir. Bu bir tahmin değil, kanalın bütün kitlesi üzerinden kesin sayımdır; kitle dinamik segmentin kitlesiyle aynıdır (Dinamik Segmentler).

Önizleme, kuralı yazmayı bıraktıktan yaklaşık yarım saniye sonra kendiliğinden çalışır; Run simulation (Simülasyonu çalıştır) düğmesi aynısını elle yapar. Yalnızca tamamlanmış kuralı sayar: yarım bir koşul varsa kutu "Önizleme için koşulları tamamlayın" der. Statik segmentte önizleme yoktur. Önizleme hiçbir şey kaydetmez.

Gösterge	Anlamı
Matching people (Eşleşen kişi)	Kuralı sağlayan kişi sayısı
People evaluated (Değerlendirilen kişi)	Sayılan toplam kitle
Share of audience (Kitle payı)	İkisinin oranı
Example people (Örnek kişiler)	En fazla 6 kişi: önce eşleşenler, sonra eşleşmeyenler; her biri için sipariş sayısı ve toplam harcama. Müşteriler Customer (Müşteri) kimliğiyle, tanınmayanlar Visitor (Ziyaretçi) kimliğiyle yazılır.
Rule Impact (Kural Etkisi)	Her koşulun tek başına kaç kişiyi (ve kitlenin yüzde kaçını) geçirdiği; koşulun bir çubuğu vardır

Rule Impact, sıfır ya da beklenenden küçük bir sonuçta kuralı onarmanın yoludur: ALL conditions seçiliyse çubuğu en kısa olan koşul kitleyi en çok daraltandır. ANY condition seçiliyse herhangi bir koşulu geçen kişi eşleşir; sonuç en kalabalık koşulun altına inmez.

İlk önizleme kanalın kitlesini yükler ve büyük bir kanalda birkaç saniye sürer ("Kanalın kitlesi yükleniyor…"); zaman aşımında bir kez kendiliğinden yeniden dener. Kitle 5 dakika önbellekte tutulduğundan sonraki düzenlemeler anında hesaplanır — ama önizleme en fazla 5 dakika öncesine kadarki siparişleri görür. Kuralda Referrer ya da Page URL varsa kutu, bu koşulun sayıya katılamadığını söyler.

Kaydedin

Create Segment (Segment Oluştur) segmenti kaydeder. Dinamik segmentte sayfa segmentin kendi sayfasına, statik segmentte Members ekranına geçer. Dinamik segmentin üyeleri birkaç dakika içinde hesaplanır ve o ana kadar Computing (Hesaplanıyor) yazar — bkz. Dinamik Segmentler.

Kayıt şu durumlarda reddedilir ve sebep formda yazılır:

Sebep	Ne yapmalı
Ad boş, 100 karakterden uzun ya da kanalda zaten var	Adı değiştirin
Kuralda geçersiz bir koşul ("Koşul 2: Bir değer girin.")	Numaralı koşulu düzeltin
Dinamik segmentte hiç koşul yok	En az bir koşul ekleyin
Segment sınırı doldu (409, LIMIT_REACHED)	Bir segment silin ya da hesap yöneticinizden sınırı artırmasını isteyin
Hesabınızda Audience modülü yok (402)	Ekran menüde hiç görünmez; hesap yöneticinize başvurun
Rolünüzün segment oluşturma izni yok (403)	Yöneticiden izin isteyin

Sınır dolduysa

Segment sayısı hesap başınadır ve tüm kanallardaki segmentleri birlikte sayar. Sınıra ulaşıldığında Create Segment düğmesi pasif olur, form yerine bir uyarı görünür ve API yeni segmenti reddeder; şablondan segment oluşturmak da aynı sınıra takılır. Segment listesinin başlığındaki "5 / 20" gibi rozet yalnızca o an seçili kanalın segmentlerini sayar; sınıra hesap genelinde ulaşılmış olabilir.

Segment sayfası

Listeden bir segmente tıkladığınızda segmentin sayfası açılır:

• Segment Size (Segment Boyutu): üye sayısı ve Last computed (Son hesaplama) zamanı. Dinamik segmentte "kurallara uyan kişilerin kesin sayısı", statik segmentte "elle eklenmiş üye sayısı" yazar.
• Revenue (30d) (Gelir (30g)): üyelerin son 30 gündeki sipariş toplamı ve kaç üyenin siparişi olduğu. Üyeler hesaplanmadan — görünür.
• View Members (Üyeleri Gör) dinamik, Manage Members (Üyeleri Yönet) statik segmentte Üyeler ekranına gider.
• Recompute Now (Şimdi Yeniden Hesapla) yalnızca dinamik segmentte vardır ve hesaplamayı hemen sıraya koyar; sayfa sonucu bekleyip kendiliğinden günceller.
• Aşağıda aynı form ve önizleme; Save Changes (Değişiklikleri Kaydet) kaydeder ve listeye döner.

Segment türünü değiştirirseniz sonucu form önceden yazar — bkz. Dinamik Segmentler.

Silme

Segment sayfasının başındaki Delete (Sil) ya da listedeki satır menüsünden Delete, onay sorusundan sonra segmenti ve üyeliklerini kalıcı olarak siler; geri alınamaz. Segmentin başka yerlerde kullanılıyor olması silmeyi engellemez (yalnızca System rozetli segmentler silinemez, pasife alınabilir):

• Kampanya, öneri ve arama bağlantıları silinir ama hedefleme ayarında segment kimliği kalır. Bu hedefleme Specific Segments (Belirli Segmentler) modundaysa hiç kimseyi eşleştirmez, Exclude Segments (Segmentleri Hariç Tut) modundaysa herkesi gösterir.
• O hedeflemeyi bir sonraki açışınızda segment seçicisinin üstünde "Bu segmentler seçili ama artık hedeflenemiyor" uyarısı çıkar; silinen segmenti oradaki Remove (Kaldır) ile seçimden çıkarıp kaydedin. Kaldırmadan kaydederseniz API 400 ile reddeder.
• Senaryoların "segmente girdiğinde" başlangıcı artık üye bulamaz; Update Segment adımı atlanır.

Silmeden önce segmenti kullanan kampanya, öneri, arama ve senaryoları kontrol edin. Segment silme izni (segment:delete) admin rolündedir; marketing rolü segmenti silemez, düğmeyi görse de istek 403 ile reddedilir.

Kopyalama (duplicate) eylemi yoktur. Bir segmentin benzerini kurmak için hazır bir şablonu kullanın ya da yeni bir segment oluşturup kuralları yeniden yazın.

Çok küçük segmentler

Kullanın

Segment oluştuğunda kampanya, öneri, arama, zenginleştirme ve sayfa deneyi hedeflemesinde, ayrıca senaryolarda seçilebilir hale gelir — bkz. Hedefleme.

Şablonlardan başlamak

Sıfırdan kural yazmak yerine hazır bir şablonu kullanabilirsiniz — bkz. Şablonlar.