Başlangıç Adımları

Başlangıç adımı bir senaryonun ilk ve en belirleyici kararıdır: alışverişçiyi akışa kim, ne zaman alır. Her senaryoda tam olarak bir başlangıç bulunur; sonradan Change the starter (Başlangıcı değiştir) ile başka bir türle değiştirilebilir, ama silinemez. Bu sayfa dokuz başlangıç türünün ayarlarını ve davranışını anlatır.

Panelde nerede

Automation → Scenarios altında bir senaryo, kanvasta ilk kutu. Yeni senaryo ekranında Start from a template (Şablonla başla) yerine sıfırdan başlarsanız ilk soru "alışverişçiler nasıl girsin?" olur ve dokuz başlangıç, kontrol sıklığıyla birlikte listelenir.

Ne zaman kontrol edilir

Başlangıç panelinin üstündeki yeşil not, o başlangıcın ne sıklıkla baktığını söyler:

Sıklık	Hangi başlangıçlar
Instant (Anında): olay gelince, saniyeler içinde	On event, Your system reports an event
Checked every 15 minutes (15 dakikada bir kontrol edilir)	On segment, When a trait changes, What they did before
Günde bir kontrol edilir (Checked once a day)	On a date they carry
Checked on every feed sync (Her besleme senkronunda)	On price drop, Back in stock, Nearly out of stock

Anında olmayan başlangıçlar bir kitleyi tarar. Bu yüzden Test mode (Test modu) açık bir senaryoda bu başlangıçlardan kimse giremez; onları deneme çalıştırma ile denersiniz. Ayrıntı: Kimler girebilir.

Ek segment filtresi

Segmentle başlangıç dışındaki her başlangıçta Additional segmentation (Ek segmentasyon) bulunur. Segment seçerseniz yalnızca seçtiklerinizden en az birinin üyesi olan alışverişçi girer; üyelik okunamıyorsa kişi alınmaz (filtre kitleyi daraltmak içindir, geniş tutmak için değil). Reddedilen giriş raporda Did not match the starter's audience (Başlangıcın kitlesine uymadı) satırında sayılır.

On event (Olayla)

Alışverişçi seçtiğiniz olayı yaptığı anda girer.

Alan	Açıklama
Event (Olay)	Gruplanmış liste: alışveriş, ödeme, arama, hesap, ziyaret. Yalnızca kanalınızın gerçekten gönderdiği olaylara anlam vardır; göndermediği bir olayı beklemek kimseyi içeri almaz
Event filters (Olay koşulları)	İsteğe bağlı. Olayın verisinde bir alan yolu (product.category gibi), bir karşılaştırma ve bir değer. Alışverişçi, olay hepsini sağlıyorsa girer: "sepete ekledi" değil, "ayakkabı kategorisinden sepete ekledi"

Bir toplu gönderimde aynı olaydan birden çok gelirse, filtreleri sağlayan ilk olay tetikleyici olur; tetikleyen olayın verisi mesajlarda ${custom.alan} olarak kullanılabilir.

On segment (Segmentle)

Alan	Açıklama
Segment	Statik ya da dinamik bir segment
When they enter (Ne zaman girsin)	Segmente katıldığında (When they join the segment (once)): üyeliği yeni kazananlar girer. Every day while they are a member (Üye olduğu sürece her gün): üyeler her gün yeniden denenir; yeniden giriş ayarı karar verir

Dinamik segmentin üyeleri kurallarından hesaplanır: kural değişince dakikalar içinde, aksi hâlde saatte bir. Segment ilk kez hesaplandığında zaten üye olanlar "katıldı" sayılmaz; yoksa bir segmenti doldurmak hepsine birden mesaj gönderirdi. Anında tepki istiyorsanız aynı koşulu bir olay başlangıcıyla kurun. Ayrıntı: Segmentlere genel bakış.

When a trait changes (Bir özellik değişince)

Siz alışverişçinin profiline bir özellik yazdığınızda girer: paket, kademe, tercih. Yazan identify, özellik API'si ya da bir senaryonun Update trait adımı olabilir. Yalnızca kimliği bilinen alışverişçiler için çalışır.

Alan	Açıklama
Trait to watch (İzlenecek özellik)	Özellik anahtarı, örn. plan
Only when the new value matches (Yalnızca yeni değer şuna uyuyorsa)	İsteğe bağlı karşılaştırma ve değer; ikisini birlikte verin ya da ikisini de boş bırakın. Profil özellik başına tek değer tuttuğu için karşılaştırılacak bir eski değer yoktur

On a date they carry (Taşıdığı bir tarihte)

Profildeki bir tarihten belirlediğiniz kadar gün önce ya da sonra girer: doğum günü, yenileme, biten garanti. Günde bir kez bakılır.

Alan	Açıklama
Date trait (Tarih özelliği)	Tarihi tutan özellik, örn. renewal_date. 2026-05-14, 14.05.2026, tam ISO zaman damgası ve epoch sayısı okunur
Days from that date (O tarihten kaç gün)	Negatif önce, 0 günün kendisi, pozitif sonra; en çok 365 gün
Repeats (Tekrar)	Every year (birthday): tarihin yılı yok sayılır. Bir kez (Once): tek bir tarih

Yıllık tekrar, Yalnızca bir kez yeniden giriş ayarıyla yayına alınamaz; kişi yalnızca ilk yıl girerdi. Ayarlar sekmesinde bekleme süresi ya da her seferinde seçin.

On price drop (Fiyat düşünce)

Alışverişçinin baktığı ya da sepete eklediği ürünün fiyatı düşünce girer. Besleme senkronu karşılaştırmayı zaten yaptığı için ek maliyeti yoktur.

Alan	Açıklama
Minimum drop (En az düşüş)	Önceki fiyata göre yüzde, 0 ile 100 arasında
Interested within (hours) (Şu süre içinde ilgilenmiş)	Alışverişçinin ürüne "baktı" sayılması için geçebilecek en uzun süre; olay geçmişi saklama süresini (90 gün) aşamaz

Back in stock (Stoğa girince)

Alışverişçinin ilgilendiği ürün yeniden stoğa girince girer. Tek ayarı Interested within (hours) alanıdır.

Nearly out of stock (Stoğu azaldı)

Stok, eşiğin üstündeyken altına inince tetiklenir; zaten eşikte duran ürün her senkronda yeniden tetiklemez.

Alan	Açıklama
Fire when stock falls to (Stok şu sayıya düşünce tetikle)	Adet olarak eşik, en az 1
Interested within (hours)	Yukarıdakiyle aynı

Üç katalog başlangıcında da Most entries per day (Günde en çok giriş) zorunludur: tek bir fiyat ya da stok değişikliği o ürüne bakan herkesi aynı anda içeri alabilir. Bir tarama turunda bir senaryoya en çok 5000 ilgilenen alışverişçi alınır.

What they did before (Daha önce ne yaptıysa)

Alışverişçiyi bir anda yaptığı şey için değil, bir pencere boyunca yaptığı (ya da yapmadığı) şey için alır: "30 günde bu kategoriye üç kez baktı ve hiç almadı".

Alan	Açıklama
Event to count (Sayılacak olay)	Kısa bir listeden: ürün görüntüleme, kategori görüntüleme, sepete ekleme, sepetten çıkarma, sepet görüntüleme, sepet terk, ödeme başlatma, satın alma, favori, arama, sonuçsuz arama, sayfa görüntüleme, üye olma, giriş
Over the last (days) (Son kaç günde)	En az 1; saklama süresini (90 gün) aşamaz
At least this many times (En az kaç kez)	En az 1
But never did this (Ama şunu hiç yapmadıysa)	İsteğe bağlı "diskalifiye eden" olay, örn. satın alma. Sayılan olayla aynı olamaz

Günde en çok giriş zorunludur. Bu başlangıç pencereyi günde bir kez yeniden okur; ilk turda kitlenin çoğunu birden eşleştirebilir.

Your system reports an event (Kendi sisteminiz bir olay bildirir)

Mağazada gözlenemeyen olaylar için: kargo depodan çıktı, iade onaylandı, fatura kesildi. Sizin sisteminiz (ERP, OMS) bir HTTP isteği atar; Selwise bunu takip olayı olarak kaydetmez, yani huninizi ve dönüşüm rakamlarınızı etkilemez.

Alan	Açıklama
Event name (Olay adı)	Sizin seçtiğiniz ad: harf, rakam, nokta, tire, alt çizgi. Kendi ad alanı vardır; adını purchase koymak satın alma senaryolarınızı ele geçirmez
Event filters	İsteğin payload alanı üzerinde koşullar, olay başlangıcıyla aynı biçimde
Your system posts to (Sisteminiz buraya bildirir)	Panelin gösterdiği adres; kimlik doğrulama için kanalın public API anahtarı gerekir

Gönderen taraf için adım adım anlatım: İş olayları: kendi sisteminizden senaryo başlatma. Payload alanları mesajlarda ${custom.alan} olarak kullanılır.