Yayınlama ve Sürümler
Taslak, yayın, durumlar ve yayın engelleri
Bir senaryo önce taslak olarak yazılır, kontrol edilir ve yayına alınır. Yayına alınan akış bir sürüm olarak dondurulur; sonraki düzenlemeler yeni bir sürüm çıkarır ve içerideki kişilere dokunmaz. Bu sayfa senaryonun durumlarını, kaydetme ile yayına almanın farkını, sürümleri ve yayına almayı engelleyen sorunların listesini anlatır.
Panelde nerede
Automation → Scenarios liste ekranı ve bir senaryonun üst çubuğu. Listede her satır: ad ve açıklama, durum rozeti (test modundaysa Test mode rozeti de), Entered (Giren: senaryoya bugüne kadar giren canlı kişi sayısı; test modundaki girişler sayılmaz) ve son güncelleme tarihi; sağda Pause/Resume, Duplicate, Archive ve Delete simge düğmeleri bulunur. Yayına alınmamış değişiklikleri oluşturucu ekranı gösterir. Üstte New scenario (Yeni senaryo) ve, hesapta AI Studio açıksa, Create with AI (AI ile oluştur) düğmesi bulunur.
Yeni senaryo
New scenario önce bir seçim sunar: beş hazır şablon (Genel bakış), Start from an empty canvas (Boş tuvalle başla) ya da sıfırdan başlayıp bir başlangıç türü seçmek. Yeni senaryo her zaman taslak açılır. Senaryo sayısı sözleşmenizdeki limitle sınırlıdır; limit dolduysa yeni senaryo oluşturulamaz (Abonelik).
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Draft (Taslak) | Henüz yayına alınmadı; kimse giremez, sayılar sıfırdır |
| Live (Yayında) | Yayında; başlangıcı tutanlar girer |
| Paused (Duraklatıldı) | Yeni giriş durmuştur, içerideki kişiler beklemektedir |
| Archived (Arşivlendi) | Kimse giremez ve açık koşular kapatılmıştır; geçmiş rakamlar raporda kalır |
| Test mode (Test modu) | Durumdan bağımsız bir rozet: yalnızca test modundaki ziyaretçiler girer (Kimler girebilir) |
- Pause ve Resume (Sürdür), Archive ve Delete liste satırındaki simge düğmeleriyle yapılır; oluşturucunun üst çubuğunda yoktur. Hiç yayına alınmamış bir senaryo sürdürülemez; önce yayına alın. Duraklatılmış bir senaryo yeniden Publish ile de canlıya döner.
- Archive (Arşivle) içerideki her kişiyi sonlandırır; bu geri alınamaz ve sonlanan kişiler düşen sayılır. Delete (Sil) önce arşivler, sonra senaryoyu listeden kaldırır.
- Duplicate (Kopyala) akışı, giriş ayarlarını, çıkış kurallarını, hedefleri ve test modunu adı "(copy)" ile yeni bir taslağa kopyalar; senaryoya özel kampanyaların da kendi kopyalarını oluşturur. Etkin tarih aralığı kopyalanmaz.
Duraklatma, içerideki kişileri bulundukları yerde tutar
Duraklatılmış bir senaryoya kimse girmez ve içerideki kişiler ilerlemez: süresi dolan bir bekleme de onları bir sonraki adıma geçirmez, mesaj gönderilmez. Senaryoyu yeniden yayına aldığınızda kişiler kaldıkları yerden devam eder; süresi duraklatma sırasında dolmuş beklemeler hemen işlenir. Kişileri tamamen sonlandırmak için senaryoyu Archive edin.
Kaydet ile yayına almanın farkı
- Save draft (Taslağı kaydet) taslağı saklar. Alışverişçiler yayındaki sürümü yürümeyi sürdürür. Kaydedilmemiş bir değişiklik varken sayfadan ayrılmak isterseniz tarayıcı sorar.
- Publish (Yayına al) önce taslağı kaydeder, sonra denetler ve yeni bir sürüm çıkarır. Taslak yayındakiyle aynıysa düğme kapalıdır ve "Yayındaki sürümle aynı" der; değişiklik varken adı Publish changes (Değişiklikleri yayına al) olur.
- Akış, çıkış kuralları ve hedefler yayına almayı bekler. Ad, açıklama, test modu, giriş ayarları ve etkin tarih aralığı ise kaydedilir kaydedilmez geçerlidir.
- Yayınlanan sürüm değişmezdir. İçerideki her kişi, girdiği sürümün haritasında yürür; canlı bir senaryoyu düzenlemek, sildiğiniz adımın üstünde bekleyen kişileri takılı bırakmaz. Yeni girenler yeni sürümü yürür.
- Senaryo adımları mesajı sürüme bağlamaz: kuyrukta bekleyen e-posta, gönderim anında mesajın o an yayındaki metniyle gider; yazım hatasını düzeltmek bekleyenlere de ulaşır.
- İki kişi aynı taslağı düzenlerse son kaydeden kazanır; kilit yoktur.
- Yayında olan bir senaryoda, günlük giriş tavanı zorunlu olan bir başlangıç varken tavanı boşaltarak kaydetmeniz reddedilir.
Sürümler
Her yayına alma bir sürüm numarası alır (1, 2, 3…). Oluşturucuda başlığın altındaki Version history (Sürüm geçmişi) düğmesi listeyi açar: her satırda sürüm numarası, yayın tarihi, kaç kişi girdiği ve hangisinin Live olduğu görünür; bir satıra basınca rapor o sürümle açılır. Son 50 sürüm listelenir. Rapordaki sürüm süzgeci için Sayılar ve rapor.
Yayın engellerinin listesi
Her düzenlemeden sonra otomatik çalışan denetim, yayın düğmesinin kullandığıyla aynı kuralları çalıştırır; "burada geçti, orada reddedildi" diye bir durum yoktur. Yerel denetimde hata varsa Publish düğmesi kapalıdır. Hatalar yayını engeller, uyarılar engellemez. Sunucunun kontrol ettiği şeyler (mesajın yayınlanmış olması, sağlayıcının doğrulanmış olması, webhook'un açık olması) yalnızca yayına alırken kesinleşir; reddedilen yayın güncel listeyi döndürür.
| Sorun (panel metni) | Sebep ve çözüm |
|---|---|
| Add a starter / A scenario has exactly one starter | Başlangıç yok ya da birden fazla; tam bir tane olmalı |
| Nothing happens after the starter | Başlangıçtan ulaşılabilen hiçbir aksiyon yok; en az bir aksiyon ekleyin |
| Every branch needs a fallback path | Dallanmanın yedek yolu eksik; her dalda zorunludur |
| Say where this step goes next, or end the scenario here | Adımın bir sonraki adımı seçilmemiş; boş bırakırsanız senaryo orada biter |
| Nothing leads to this step, so it will never run | Uyarı: hiçbir yolun ulaşmadığı yetim adım |
| These steps loop with no wait in between | Beklemesiz döngü; içine bir bekleme koyun |
| The longest path waits too long / A single wait cannot be this long | Toplam 180 gün ya da tek bekleme 90 gün sınırı aşıldı |
| This looks further back than event history is kept | Olay sayısı, olay bekleme ya da geçmiş davranış penceresi 90 günü aşıyor |
| This step still needs you to choose something | Şablondan gelen kampanya, segment ya da uç nokta seçilmemiş |
| That campaign no longer exists / The selected campaign is not active | Kampanya silinmiş, taslak ya da duraklatılmış; herkese açık kampanya yalnızca uyarıdır |
| The selected campaign belongs to another scenario | Başka senaryoya özel kampanya |
| This email is still a draft | Mesaj yayınlanmamış; Publish now ile yayınlayın |
| That email provider is gone or has never passed its connection test | Sağlayıcı doğrulanmamış; Settings → Messaging Providers altında bağlantıyı test edin |
| A text message cannot wait more than 3 days / A notification cannot wait more than 72 hours | Gönderilebilir kalma süresi sınırı aşıldı |
| This starter needs a daily entry cap | Fiyat, stok ve geçmiş davranış başlangıçlarında günlük giriş tavanı zorunlu |
This starter repeats every year, but the re-entry policy lets a shopper in only once | Yıllık tarih başlangıcı Yalnızca bir kez ile olmaz |
| The webhook endpoint this step uses is disabled | Webhook kapalı; açın ya da başka bir uç nokta seçin |
| The selected segment is inactive / only add members to a static segment | Segment kapalı ya da dinamik; etkin bir statik segment seçin |
| The scenario is in test mode, but this starter sweeps an audience | Uyarı: bu başlangıç test modunda kimseyi almaz |
| The interaction is checked twice / checking "Received it" first leaves the other paths empty | Received it en sona taşınmalı |
| Pick the event from the list | Geçmiş davranışta tanınmayan bir olay adı; listeden seçin |
Reddedilen yayın 400 ve SCENARIO_INVALID_GRAPH koduyla döner, sorunların listesi de yanıtın içindedir. Yayında olmayan bir senaryoyu sürdürmek 409 verir; yayındakiyle aynı olan taslağı yeniden yayına almak 409 ve SCENARIO_NOTHING_TO_PUBLISH verir.
Son güncelleme: 10 Ekim 2026