Abonelik

Hesabınızın hangi modülleri aldığını, limitlerinizi, bu ayki kullanımı ve sözleşme döneminizi gösteren salt okunur ekran. Burada satın alma, yükseltme ya da ödeme yoktur: Selwise görüşmede satılır; modül eklemek, limit yükseltmek ve dönem uzatmak hesap yöneticinizle konuşulur.

Panelde nerede

Ayarlar → Abonelik (Settings → Subscription) (/dashboard/subscription). Tüm roller görür; kenar çubuğunun altındaki kullanım kutusuna tıklamak da buraya götürür. Sayfa dört bölümdür: Contract (Sözleşme), Metered usage (Ölçülen kullanım), What you can create (Oluşturabilecekleriniz) ve Modules (Modüller). Başlıkta sözleşme durumu bir rozetle yazar.

Sözleşme

Alan	Anlamı
Package (Paket)	Sözleşmenin başladığı paketin adı. Yalnızca bilgidir: neye sahip olduğunuzu paket değil, hesabın kendi modül ve limit kayıtları belirler.
Starts (Başlangıç)	Sözleşme başlangıcı.
Renews (Yenilenme)	Dönem bitişi. Bitiş tarihi yoksa Open-ended (Süresiz).
Trial ends (Deneme bitişi)	Deneme sürümündeyse bitiş tarihi.
Hesap yöneticiniz	Adı ve e-posta bağlantısı. Tek "eylem" budur.

Durumlar

Durum	Panel	Mağazanız
Active (Etkin), Trial (Deneme)	Tam yetkiyle çalışır.	Çalışır.
Suspended (Askıda), Expired (Süresi doldu)	Yalnızca okunur: her kaydetme 402 döner ve sayfada "changes are disabled" uyarısı çıkar. Verileriniz ve raporlarınız açık kalır.	Çalışmaya devam eder; yalnızca Selwise ekibinin bilinçli kararıyla kapatılır.
Canceled (İptal edildi)	Yalnızca okunur, aynı uyarı.	Durur: teslimat iptal edilmiş hesaba verilmez.

Mağazanızdaki widget, arama ve ölçümün kapatılması panelin salt okunur olmasından ayrı bir karardır. Sözleşme tarihinin geçmesi ya da askıya alınma mağazayı kendiliğinden kapatmaz; teslimatı Selwise ekibi bilerek kapatır. Tek istisna iptal edilmiş sözleşmedir: teslimat durur. Teslimat kapalıyken kanalın herkese açık istekleri 403 döner ("Delivery is switched off for this account" ya da iptal için "This account is closed") ve widget hiçbir şey çizmez.

Modüller

Satış birimi bir modüldür; plan merdiveni yoktur. Almadığınız modülün ekranı menüde görünmez, ama Modules bölümü almadığınızı da Not included in this subscription başlığı altında listeler: neyin var olduğunu görmek için görüşme ayarlamanız gerekmez.

Modül (EN / TR)	Ne getirir
Onsite Experience / Site Üstü Deneyim	Kampanyalar ve widget'lar
Recommendations / Öneriler	Ürün öneri şeritleri, stratejiler, ürün rolleri
Search & Merchandising / Arama ve Merchandising	Site içi arama, eş anlamlılar, yönlendirmeler, sıralama kuralları
Product Enrichment / Ürün Zenginleştirme	Ürün sayfasına yerleşen içerik blokları ve sunucu tarafı render
Experimentation / Deney	A/B testleri ve sayfa üstü deneyler
Audience / Kitle	Segmentler, ziyaretçi profilleri, KVKK araçları
Orchestration / Orkestrasyon	Senaryolar
Messaging Delivery / Mesaj İletimi	Kendi e-posta, SMS ve web push sağlayıcınızla gönderim (Orkestrasyon gerektirir)
Behavior Analytics / Davranış Analitiği	Huniler, yolculuklar, atıf, ürün performansı
AI Studio / Yapay Zekâ Stüdyosu	Metin, tasarım ve senaryo üretimi
Integrations / Entegrasyonlar	Veri katmanı ve giden webhook'lar
Custom Card Code / Karta Özel Kod	Ürün kartı içinde kendi JavaScript kodunuz (HTML ve CSS her hesapta var)

Her hesapta modül gerekmeyen çekirdek özellikler vardır: kanallar, ürün kataloğu ve besleme, marka ve ürün kartları, özel scriptler, takip, çerez onayı, ekip ve denetim kaydı.

Limitler

İki tür limit vardır ve aşıldıklarında çok farklı davranırlar.

Stok limitleri

Şu anda kaç tane var: kanal, ekip üyesi, ürün, besleme, ürün kartı, özel script, API anahtarı ve modüllerin kendi sayıları (kampanya, öneri widget'ı, zenginleştirme bloğu ve kuralı, aktif deney, segment, senaryo, mesajlaşma sağlayıcısı, huni, entegrasyon, webhook, eş anlamlı, yönlendirme, sıralama kuralı). What you can create bölümü her birinin kullanılanını ve tavanını bar olarak gösterir.

Dolduğunda yeni kayıt oluşturulamaz (409, "limit reached"); panel bunu anında söyler ve ilgili düğme kapanır. Yayında olan hiçbir şey etkilenmez; mağazanızda bir şey değişmez. Çözüm: eldeki birini silmek ya da hesap yöneticinizden limiti yükseltmesini istemek.

Aylık ölçüm limitleri

Bu ay ne oldu: takip edilen kullanıcı, olay, gösterim, arama isteği, öneri isteği, API çağrısı. Bunlar hiçbir zaman engellemez — tavan aşılsa da ölçüm ve teslimat sürer, çünkü canlı mağazanın ölçümü ayın ortasında kesilirse geri getirilemez. Aşım kaydedilir, ekranda amber renkte görünür ve hesap yöneticinizle bir görüşmeye girdi olur.

• Aşım bildirimi: bir ölçüm tavanı geçtiğinde hesabın en eski aktif yöneticisine ayda bir kez (ölçüm başına) e-posta gider; e-posta hiçbir şeyin kapatılmadığını açıkça söyler.
• Yenileme bildirimi: dönem bitişinden 30 gün ve 7 gün önce iki uyarı e-postası gider.
• Modüle bağlı ölçümler (arama isteği, öneri isteği) o modül hesapta yoksa gösterilmez.

Aylık takip edilen kullanıcı (MTU)

Sözleşmenin yazıldığı ana rakam. Bir takvim ayında (UTC) kanallarınızda görülen tekil ziyaretçi sayısıdır — hem anonim hem tanınan ziyaretçiler dahil. Üç saatte bir ölçülür; "—" ya da "Not measured yet" gördüğünüzde o ay henüz ölçülmemiştir, sıfır değildir.

Ay seçimi ve grafikler

Month seçicisi sözleşmenizin başladığı aya kadar geriye gider; ölçümlerin altındaki küçük sütunlardan birine tıklamak da o ayı seçer. Kesikli bir sütun, kullanım toplamasının o ay hiç çalışmadığını gösterir — trafiğin olmadığı bir ay değildir. Tek bir ölçülmüş ay varsa trend çizilmez.

Kanal kırılımı

Her ölçümün altında, rakamın hangi kanaldan geldiğini gösteren tablo vardır. Takip edilen kullanıcı satırlarının toplamı hesap rakamını vermez: hem sitenizi hem uygulamanızı kullanan bir ziyaretçi hesapta bir kez, her kanalda ayrı ayrı birer kez sayılır. Olay, gösterim ve istek sayıları toplanır; bu yüzden yalnızca onların yanında yüzde sütunu görürsünüz.

Veri saklama

Ham olay verisi 90 gün saklanır (sözleşmeden bağımsız teknik süre); sipariş ve gelir verisi kalıcıdır. Bu yüzden huni ve yolculuk ekranları 90 günden eski tarihler için boş görünür.

AI kredisi

Tüm yapay zekâ işlemleri tek birimle, kredi ile ölçülür. Her işlemin sabit bir ağırlığı vardır; böylece ayınızı önceden tahmin edebilirsiniz:

İşlem	Kredi
Mesaj veya kısa metin üretimi	20
Tasarım (AI Studio HTML), ürün kartı tasarımı	50
Özel script yazma ya da düzenleme	50
Senaryo taslağı	150
Bir alanı başka bir dile çevirme	20
Ürün görsel açıklaması	1

Bir üretim düzeltme için (örneğin söz dizimi hatası nedeniyle) ikinci kez çalışırsa iki kez sayılır. AI kredisi, tek engelleyen ölçümdür: ay içinde krediniz dolduğunda AI Studio, mesaj, özel script ve senaryo üretimi durur (409, "AI credits used up"). Dışarıya maliyet çıkardığı için böyledir; mağazanızda hiçbir şey değişmez. Karttaki Spent on dökümü, kredinin hangi işlemlere harcandığını gösterir.

Boş ya da eksik görünüyorsa

• Bir modül listede "not included" — sözleşmede yok; menüde de olmayacaktır. Hesap yöneticinize yazın.
• "Not measured yet" — o ayın kullanım toplaması çalışmadı (üç saatte bir çalışır). Sıfır değildir.
• Sayfa kırmızı bir hata gösteriyor — modüller ya da kullanım okunamadı; boş bir liste "hiçbir modül yok" demek olacağı için panel onu çizmez. Retry.

Sırada ne var

• Yetki Matrisi — modül hatası (402), rol hatası (403) ve limit hatası (409).
• Kullanıcılar ve Roller