Bağlantı Takibi (UTM)

E-posta, SMS ve tarayıcı bildirimindeki mağaza bağlantılarına iki şey eklenir: sizin analitik aracınız için UTM etiketleri ve Selwise'ın kendi ölçümü için sw_sc. Kanal genelindeki ayar Ayarlar → Mesajlaşma Sağlayıcıları → Bağlantı takibi (Settings → Messaging Providers) kartındadır; her mesaj kendi editöründe bunu değiştirebilir.

Varsayılanlar ve kurallar

Mesajlardaki mağaza bağlantılarınıza otomatik olarak UTM parametreleri eklenir. Böylece bir alışverişçi e-postadaki, SMS'teki ya da tarayıcı bildirimindeki bağlantıya tıkladığında ziyareti Google Analytics gibi kendi analitik aracınızda o mesajın altında görürsünüz; etiket olmasaydı bu ziyaret "doğrudan trafik" olarak görünürdü.

Varsayılan değerler:

Parametre	Değer
utm_source	selwise
utm_medium	E-postada email, SMS'te sms, tarayıcı bildiriminde push
utm_campaign	Mesajın adı, bağlantıya uygun biçimde: "Sepet Hatırlatma" → sepet-hatirlatma. Tarayıcı bildiriminde senaryonun adı.
utm_content	Bağlantının kendisi: gövdedeki bir bağlantının metni (yer tutucular çıkarılarak), ana düğmede cta-button, ürün bloğunda product-grid, bildirimde notification

Kanalın tamamı için ayar Ayarlar → Mesajlaşma Sağlayıcıları → Bağlantı takibi (Settings → Messaging Providers) kartındadır: etiketlemeyi kapatabilir, kaynağı, her kanalın ortamını ve sabit bir kampanya adını değiştirebilirsiniz. Kart, ayarlarınızla bir bağlantının nasıl görüneceğini de gösterir. Her mesaj kendi editöründeki Bağlantı takibi (UTM) bölümünde kanal ayarını izleyebilir, etiketlemeyi yalnızca kendisi için açıp kapatabilir, kendi kampanya adını, utm_content ve utm_term değerlerini verebilir.

Kurallar:

• Bağlantıya kendiniz bir utm_ parametresi yazdıysanız onun üzerine yazılmaz; yalnızca eksik olanlar eklenir.
• Varsayılan olarak yalnızca kanalınızın kendi alan adına (www'lu ya da www'suz, alt alan adları dahil) giden bağlantılar etiketlenir. Kargo firması ya da sosyal medya bağlantıları yazıldığı gibi kalır; isterseniz kanal ayarından bütün http(s) bağlantılarını etiketletebilirsiniz.
• mailto:, tel:, sayfa içi # bağlantıları ve abonelikten çıkma bağlantısı hiç etiketlenmez.
• Bağlantı yer tutucular doldurulduktan sonra etiketlenir; ${product.url} gibi bir bağlantı da etiket alır. Mevcut sorgu dizesi ve # parçası korunur.
• Önizleme etiketlenmiş bağlantıyı gösterir: önizlemedeki bağlantı, alışverişçiye gidenle aynıdır.
• SMS'teki bir bağlantıyı etiketlemek mesaja karakter ekler ve SMS parça sayısını artırabilir. Önizlemedeki karakter sayısı bunu içerir; maliyet önemliyse etiketlemeyi o SMS için kapatabilirsiniz.

Selwise, UTM parametrelerini şu an kendi raporlarında bir trafik kaynağı olarak göstermez; etiketler sizin analitik aracınız içindir.

Selwise'ın kendi parametresi

Mağazanıza giden her bağlantıya UTM etiketlerinden ayrı olarak sw_sc parametresi de eklenir; değeri mesajı gönderen senaryonun kimliğidir. Alışverişçi bağlantıyla sitenize geldiğinde widget bunu o senaryonun tıklaması olarak kaydeder ve sonraki 168 saat içindeki sipariş, başka bir Selwise yüzeyiyle daha sonra etkileşilmediyse senaryonun mesajlarına yazılır: Sipariş Atfı Kuralı.

• UTM etiketlemesini kanal için ya da tek bir mesaj için kapatsanız da eklenir; Selwise'ın ölçümüdür.
• Yalnızca kanalınızın kendi mağazasına giden bağlantılara eklenir. Every http(s) link seçili olsa bile başka sitelere eklenmez; kimlik onlar için bir anlam taşımaz.
• Alıcı hakkında hiçbir bilgi taşımaz; yalnızca senaryoyu söyler.
• Mevcut sorgu dizesi ve # parçası korunur; önizlemedeki bağlantıda da görünür.

Mesajların Selwise içindeki cirosu senaryo raporunda Revenue from message clicks (Mesaj tıklamalarından gelen ciro) kartında ve ana sayfada Mesajlar satırında görünür: Senaryo Raporu.

Kanal ayarı: Bağlantı takibi kartı

Ayarlar → Mesajlaşma Sağlayıcıları (Settings → Messaging Providers) ekranındaki kart:

Alan	Varsayılan	Açıklama
Tag links in outgoing messages	Açık	Kanal genelinde etiketlemeyi açar ya da kapatır. Her mesaj kendi düzenleyicisinde bunu değiştirebilir
utm_source	selwise	Boş bırakırsanız selwise kullanılır
utm_medium	e-posta email, SMS sms, tarayıcı bildirimi push	Üç kanal için ayrı ayrı
utm_campaign	Boş: mesajın adı	Mesajın adı küçük harfli, tireli bir biçime çevrilir (Türkçe harfler sadeleşir); web push için senaryonun adı kullanılır
Which links	Yalnızca mağazama giden bağlantılar	Mağaza sayılan adresler kartta yazar (www'lu ya da www'suz, alt alan adları dahil). Every http(s) link seçilirse başka sitelere giden bağlantılar da etiketlenir ve onların analitiği kampanya adlarınızı görür

Kart, ayarlarınızla bir bağlantının nasıl görüneceğini de gösterir.