Kampanyalara Genel Bakış

Kampanya, ziyaretçiye (ya da uygulama kullanıcısına) gösterilen her yüzeydir: duyuru çubuğu, modal, geri sayım, bülten formu, sepet hedef çubuğu, sekme mesajı. Eskiden "widget" ve "kampanya" ayrı kayıtlardı; Eylül 2026'da tek modelde birleştiler. Kampanya ister süresiz ister tarihli olsun aynı kayıt, aynı kurucu ve aynı listedir. Tip kataloğu için Kampanya Tipleri sayfasına bakın.

Panelde nerede

Sol menüde Kişiselleştirme → Kampanyalar (Personalization → Campaigns). Ekran Onsite Experience modülüne bağlıdır: hesabınıza bu modül satılmamışsa satır menüde hiç görünmez ve API 402 döndürür (ayrıntı: Abonelik). Üst çubuktan bir kanal seçili olmalıdır; seçili değilse ekran No Site Selected (Site seçilmedi) der; Or view all campaigns across all sites (Veya tüm sitelerdeki kampanyaları görüntüleyin) ile tüm kanallardaki kampanyaları tek listede açabilirsiniz.

Liste ekranı

Öğe	Ne yapar
Campaign (Kampanya)	Ad, tip ve kanal. Rozetler: Test Mode (Test Modu), AI Generated (Yapay Zeka Üretimi), Scenario (Senaryo)
Status (Durum)	Yedi durumdan biri — bkz. Durumlar
Shown / Clicked / Click rate / Orders / Revenue	Seçili aralıktaki (7 ya da 30 gün) gösterim, tıklama, tıklama oranı, kampanyadan etkilenen sipariş ve ciro. Ölçülememiş rakam çizgi (—) basar, sıfır değil
Durum süzgeci	All (Tümü), Draft (Taslak), Scheduled (Zamanlandı), Active (Aktif), Paused (Duraklatıldı), Expired (Süresi Doldu). Rakamlar arama sonucu üzerinden sayılır
Sort by (Sıralama)	Default order, CTR, Orders, Revenue. En iyi ve en zayıf üç kampanya kutuları bu sıralamaya göre çizilir; en az iki kampanyanın gösterimi varsa görünür
Satır menüsü	Schedule (Zamanla), Activate Now (Hemen Etkinleştir), Pause (Duraklat), Place on site (Sitede yerleştir), Details (Ayrıntı), Duplicate (Kopyala), Delete (Sil)
Sağ üstteki rozet	Kampanya limitiniz varsa "kullanılan / limit". Dolunca Create Campaign (Kampanya Oluştur) düğmesi kapanır

Rakamların tam tanımı ve ciro atfı için Kampanya Performansı ve Dönüşüm Kaynakları sayfalarına bakın. Bir kampanyayı açtığınızda Builder (Oluşturucu) ve Insights (İçgörüler) sekmeleri vardır; İçgörüler aynı rakamları kampanya bazında, huni ve sipariş listesiyle gösterir.

Bir kampanya nelerden oluşur

Kampanya kurucusu her yüzeyde aynı beş adımdır. Ayrıntıları ilgili sayfalarda:

Adım	İçindekiler	Sayfa
Design (Tasarım)	Basic (ad, tip, şablon varyantı), Content (metinler, koşullu içerik), Style, Code	Kampanya Oluşturma, İçerik Düzenleme, Stil, Özel Kod
Audience (Kitle)	Segment hedefleme	Hedefleme
Rules (Kurallar)	Yerleşim, modal tetikleyici, sıklık sınırı, çakışma çözümü, sayfa, cihaz, ülke ve davranış hedeflemesi	Hedefleme, Davranış Kuralları, Tetikleyiciler, Öncelik ve Çakışma
Goal (Hedef)	Kampanyanın hangi sayıyla yargılanacağı	Kampanya Oluşturma
Launch (Yayın)	Başlangıç ve bitiş zamanı, test modu	Zamanlama, Test Modu

Kimin göreceği ve ne zaman

Bir ziyaretçinin kampanyayı görmesi için aşağıdakilerin hepsi doğru olmalıdır:

Kampanya yayında (active ya da scheduled) ve tarih penceresinin içinde
  VE test modunda değil (ya da tarayıcı test modunda)
  VE sayfa kuralı eşleşiyor (adres, sayfa türü)
  VE cihaz ve ülke kuralları eşleşiyor
  VE davranış kuralları eşleşiyor
  VE segment kuralı eşleşiyor
  VE sıklık sınırı dolmamış
  VE deney bu ziyaretçiyi dışarıda bırakmamış
  VE aynı yer için yarışanlar arasında kazanmış
  VE içerik bu ziyaretçi için söylenebilir (koşullu içerik, sepet ve ürün değerleri)

Kampanya görünmüyorsa bu listeyi sırayla kontrol edin. Hata ayıklama: Test Modu ve Widget Görünmüyor.

Senaryoya özel kampanyalar

Bir senaryonun site içi adımı için kurulan kampanya yalnızca o senaryonun o adıma yönlendirdiği ziyaretçiye gösterilir; mağazada başka kimse görmez. Böyle bir kampanyanın Audience ve Launch adımları yoktur: kitleyi senaryo, zamanı senaryonun kendi durumu belirler. Listede Scenario rozetiyle işaretlidir.

Web ve uygulama kanalı

Web kanalında 14, uygulama kanalında 13 tip kurulabilir: Tab Talk tarayıcı sekmesine yazdığı için uygulama kanalında sunulmaz. Uygulamada yüzeyi Selwise çizmez; SDK kararı verir, uygulama kendi bileşeniyle çizer — bkz. Kampanya ve Widget (mobil). Özel CSS ve JavaScript uygulamada yalnızca Custom Widget tipinde (WebView içinde) çalışır.

Kim ne yapabilir

Rol	Yapabildikleri
Yönetici (admin)	Hepsi
Pazarlama (marketing)	Görme, oluşturma, düzenleme, duraklatma, kopyalama. Schedule, Activate Now ve Delete yönetici yetkisidir

Yetkisi olmayan işlem 403 ile reddedilir ve ekranda hata bildirimi çıkar. Rollerin ayrıntısı: Kullanıcılar ve Roller.

Neden boş, neden kapalı

• Menüde satır yok: Onsite Experience modülü hesabınızda yok.
• Liste boş ama kampanyanız var: başka bir kanal seçili olabilir ya da arama ve durum süzgeci aktiftir (Clear filters, Filtreleri temizle).
• Create Campaign kapalı: kampanya limitiniz dolmuş. Silinen kampanya limitten düşer; arşivlenmiş, duraklatılmış ve süresi dolmuş kampanyalar düşmez.
• Rakamlar çizgi: o aralıkta ölçüm yok ya da veri okunamadı; sıfır gibi okunmasın diye çizgi basılır.