Davranış Kuralları

Davranış kuralları, kampanyayı ziyaretçinin şu anki durumuna bağlar: giriş yapmış mı, sepeti ne kadar, hangi kaynaktan geldi, saat kaç, baktığı ürün indirimde mi. Aynı kural kurucuda iki yerde yazılır: kampanyanın Rules adımında hedefleme olarak ve Conditional content bölümünde bir durumun koşulu olarak. İkisi aynı sinyal listesini, aynı operatörleri ve aynı değerlendirmeyi kullanır.

Panelde nerede

Kampanya kurucusu → Rules (Kurallar) adımı → Advanced targeting (Gelişmiş hedefleme) → Behavior (Davranış) → Add behavior rule (Davranış kuralı ekle). Her kural üç parçadır: sinyal, operatör, değer. Kurallar arasındaki bağ Match (Eşleşme) seçimiyle belirlenir: all rules (AND) (tüm kurallar, VE) ya da any rule (OR) (herhangi bir kural, VEYA). En fazla 25 kural yazılabilir.

Operatörler sayısal sinyallerde =, ≠, >, ≥, <, ≤; evet/hayır sinyallerinde is yes / is no; metin sinyallerinde is / is not. Metin karşılaştırması büyük küçük harfe duyarlı değildir.

Sinyaller

Sinyal (Türkçe etiket)	Ne ölçer
Signed in (Giriş yapmış)	Sitenizin identify çağrısını yapıp yapmadığı. Eşzamanlı okunur, sayfa ilk çizilirken karar verilir — kampanyada titreme olmaz
Has ordered before (Daha önce sipariş vermiş)	Bu tarayıcının daha önce bir sipariş tamamladığı
Number of orders (Sipariş sayısı)	Bu tarayıcıda tamamlanan sipariş sayısı
Total spend (Toplam harcama)	Bu tarayıcıdaki siparişlerin toplamı, kanalınızın para biriminde
Days since last order (Son siparişten beri gün)	Hiç sipariş vermemiş bir ziyaretçide değer yoktur: hiçbir "eşittir / büyüktür / küçüktür" kuralını sağlamaz, yalnızca "eşit değildir" kuralını sağlar. "Son 30 günde sipariş verdi" için < 30 yazmanız yeterlidir
Returning visitor (Geri dönen ziyaretçi)	Bu tarayıcı daha önce de geldi mi
Total visits (Toplam ziyaret), Session number (Oturum numarası)	Bu tarayıcıda başlayan oturum sayısı; ikisi aynı oturum sayacını okur
Days since first visit / last visit	İlk ve bir önceki ziyaretten bu yana geçen tam gün
Page views (this session)	Bu oturumda görülen sayfa sayısı, şu anki sayfa dahil
Products viewed (this session)	Bu oturumda görülen ürün sayfası
Searches (this session)	Bu oturumda yapılan arama
Add-to-cart count (this session)	Bu oturumda sepete ekleme sayısı
Cart item count, Cart value (Sepetteki ürün adedi, Sepet tutarı)	Sepetin şu anki içeriği; tutar kanal para biriminde
Hour of day (Günün saati)	Ziyaretçinin kendi saati, tam saat seçilir (00:00 ile 23:00 arası)
Day of week (Haftanın günü)	Pazartesi ile Pazar, ziyaretçinin kendi takvimi
Weekend (Hafta sonu)	Cumartesi ya da Pazar
Traffic source (Trafik kaynağı)	Direct, Search, Social, Paid, Referral
utm_source, utm_medium, utm_campaign	Şu anki sayfanın adresindeki UTM parametreleri
Product price, Product is on sale, Product discount rate (%), Product stock	Baktığı ürün — Koşullu İçerik

Bilmeniz gerekenler

Sipariş geçmişi tarayıcıya aittir. Sipariş sinyalleri yalnızca bu tarayıcının gördüğü siparişleri sayar (sitenizin sipariş sayfasında yaptığı trackOrder çağrısıyla — Sipariş Takibi). Başka cihazdaki ya da çerezleri silinmiş bir tarayıcıdaki sipariş geçmişi yoktur. Müşterinin gerçek sipariş geçmişine göre hedeflemek için segment kullanın; segment sunucudaki veriyi okur ama kampanya çizilmeden önce bir cevap beklediğinden ekranda biraz geç belirir.

Oturum, sekmeye bağlıdır. Oturum sayaçları tarayıcının sekme belleğinde durur; yeni bir sekme yeni oturum sayılır ve sayfa, arama, sepete ekleme sayaçları sıfırdan başlar.

UTM yalnızca adreste olduğu sürece vardır. UTM sinyalleri o anki sayfanın adresinden okunur ve hatırlanmaz: ziyaretçi UTM'li sayfadan sonra başka bir sayfaya geçtiyse kural eşleşmez. UTM'e bağlı bir karşılamayı yalnızca gelinen ilk sayfada görmek istiyorsanız doğru araç budur; oturum boyunca göstermek için Traffic source'u kullanın.

Trafik kaynağı oturum başında sınıflanır: utm_medium değeri cpc, ppc ya da paid olan ya da adreste gclid, fbclid, msclkid bulunan giriş Paid; boş yönlendiren ya da aynı site Direct; bilinen arama motorları Search; bilinen sosyal ağlar Social; geri kalanı Referral.

Sepet sinyali ölçüme bağlıdır. Mağazanız sepetin tamamını bildiriyorsa (veri katmanı ya da platformun kendi sepeti) tutar ve adet gerçektir. Bildirmiyorsa sayaç sepete ekleme ve çıkarma olaylarından tutulur; yeni sekmede sıfırdan başlayıp mağazanın gerçek sepetinden sapabilir. Hedefleme için yeterlidir; bu yüzden ziyaretçiye bir tutar yazan Hedef Çubuğu bu sayacı kullanmaz.

Bilinmeyen sinyal sıfır sayılır. Ölçülmemiş bir sayısal sinyal 0, bir evet/hayır sinyali hayır, trafik kaynağı Direct kabul edilir. Ürün sinyallerinde böyle bir varsayılan yoktur: ürün sayfası olmayan yerde ya da katalogda olmayan üründe her operatör için kural yanlış çıkar (≠ dahil).

Kurallar ne zaman yeniden sorulur

Kurallar sayfa açılırken bir kez değerlendirilir; sepet, arama, giriş ya da sipariş durumu aynı sayfada değişirse kural yeniden sorulur ve eşleşen kampanya sayfayı yenilemeden çizilir. Zaten çizilmiş bir kampanya kuralı artık tutmasa da kaldırılmaz; yalnızca koşullu içeriğin Bu durumda gösterme anahtarı bir kampanyayı açık sayfada gizleyebilir.