Arka Plan İşleri

Arka planda çalışan işlerin durumu: besleme senkronu, arama indeksi, geçmiş veri aktarımı ve dışa aktarmalar. Bu ekran bir izleme ekranıdır: iş başlatmaz ve iptal etmez; yalnızca bitmiş bir işi yeniden dener.

Panelde nerede

• Sol menüde Ayarlar → Arka Plan İşleri (Settings → Background Jobs) (/dashboard/background-jobs). Tüm roller açabilir; ama hangi işleri gördüğünüz yetkinize bağlıdır (aşağıda).
• Üst çubuktaki çan simgesi, aynı işlerin kısa listesidir — bkz. Üst Çubuk ve Kısayollar.

Liste seçili kanala aittir: üstteki seçicide kanalı değiştirdiğinizde işler de değişir.

Hangi işler görünür

İş (EN)	Ne zaman oluşur	Görmek için yetki
Feed Sync	Ürün beslemesini senkronladığınızda ya da zamanlanmış senkron çalıştığında	Besleme senkronu (yalnızca admin)
Search Reindex	Arama indeksi yeniden kurulduğunda	Arama ayarı (yalnızca admin)
Consent Export	Çerez onayı raporunu dışa aktardığınızda	Analitik görüntüleme (her iki rol)
Journey Export	Müşteri yolu raporunu dışa aktardığınızda	Analitik görüntüleme (her iki rol)
Geçmiş veri aktarımı (data_import.run)	Geçmiş Veri ekranında bir dosya ya da URL ile doğrulama ya da aktarım başlattığınızda	Veri aktarımı (yalnızca admin)

marketing rolü yalnızca kendi yetkisi olan türleri (iki dışa aktarma) görür. Segment hesaplama, öneri hazırlığı ve geçmiş veri ısıtması bu listede iş olarak görünmez; segment üyelikleri ve ısıtma kendi ekranlarında ilerler.

Durumlar

Durum (EN)	Anlamı
Pending / Waiting (Bekliyor)	Kuyrukta, henüz başlamadı. Listede ve özet kartında birlikte "Waiting" sayılır.
Processing (İşleniyor)	Çalışıyor; ilerleme çubuğu yüzdeyi gösterir.
Completed (Tamamlandı)	Başarıyla bitti. Sonucu indirilebilir bir iş varsa Download Result çıkar.
Failed (Başarısız)	Hata verdi; hata mesajı kırmızı kutuda yazar.

Sayfanın üstünde beş kart vardır: Processing, Waiting, Completed, Failed sayıları ve Updated (en son güncellenen işin zamanı). Bir sayı "—" ise özet okunamamıştır; sıfır değildir. Varsayılan filtre Processing; Completed, Failed ve All filtreleri ve bir arama kutusu vardır (iş adı, mesaj ya da durum içinde arar).

İş detayı

Bir işe tıklayınca ayrıntı sayfası açılır: durum mesajı, ilerleme, ve Details bölümünde Created, Updated, Started At, Completed At, Retry Count (örneğin 1 / 3) ve Result Available. Hata varsa kırmızı Error kutusu işin hata koduna göre açıklayıcı bir cümle yazar:

Hata kodu	Anlamı	Ne yapmalı
FEED_SYNC_FAILED	Ürün beslemesi okunamadı	Ayrıntıdaki nedeni okuyup beslemeyi düzeltin ve yeniden senkronlayın — Besleme Sorunları
DATA_IMPORT_FAILED	Aktarım tamamlanamadı	Dosyayı düzeltip yeniden yükleyin — Doğrulama ve Uygulama
ANALYTICS_EXPORT_FAILED	Dışa aktarma hazırlanamadı	Kısa süre sonra yeniden deneyin
SEARCH_REINDEX_FAILED	Arama indeksi kurulamadı	Kısa süre sonra yeniden deneyin
QUEUE_ENQUEUE_FAILED	İş kuyruğa alınamadı	Kısa süre sonra yeniden deneyin
JOB_TIMEOUT	İş süre sınırını aştı ve durduruldu	Kapsamı küçültüp yeniden deneyin; sürerse destekle konuşun
STALE_WAITING	İş kuyrukta çok uzun beklediği için iptal edildi	Yeniden başlatın; sürerse destekle konuşun

Yeniden deneme ve kendi kendine toparlanma

• Retry yalnızca Failed durumdaki işte vardır; işi yeniden kuyruğa alır ve Retry Count'u bir artırır. Başka durumdaki işi yeniden deneyemezsiniz.
• Her işin en fazla 3 deneme hakkı vardır. Kuyruk, hata veren işi bu haklar bitene kadar kendiliğinden yeniden dener (ilk bekleme yaklaşık 30 saniye, sonra katlanarak artar); Failed gördüğünüzde bu denemeler tükenmiştir.
• Bir iş 10 dakika boyunca hiç sinyal vermezse (işçi süreç durduysa) kendiliğinden yeniden kuyruğa alınır; deneme hakkı bittiyse Failed olur. Kuyrukta 45 dakikadan uzun bekleyen iş STALE_WAITING ile başarısız sayılır. Bu kontrol dakikada bir çalışır.
• Süre sınırı işe göre değişir (geçmiş veri aktarımı için varsayılan bir saat).
• İptal düğmesi yoktur: çalışan bir işi durduramazsınız.

Saklama

Tamamlanan ya da başarısız olan işler ve sonuç dosyaları 30 gün sonra silinir (günlük bir temizlik işiyle); bir sonuç dosyasının kendi süresi bundan önce dolarsa dosya daha erken de kalkabilir. Bir dışa aktarmayı 30 günden sonra indirmeniz gerekiyorsa yeniden üretin.

Ne zaman bakılır

Belirti	Neden buraya bakın
Ürün listesi güncellenmiyor	Feed Sync işi çalışıyor mu, hata veriyor mu
Geçmiş veri aktarımı bitmedi	Aktarım işi hangi aşamada, ilerleme yüzdesi nedir
Dışa aktarma dosyası gelmedi	Consent Export / Journey Export tamamlandı mı, Download Result var mı
Sürekli "Waiting"	Kuyruk yoğun olabilir; 45 dakikayı geçerse otomatik başarısız olur ve Retry çıkar

Boş görünüyorsa

• "No background jobs found" — seçili kanalda henüz iş yok, ya da rolünüzün görebildiği türde iş yok (marketing için besleme ve aktarım işleri görünmez).
• Beklediğiniz işi bulamıyorsunuz — kanal seçicinin doğru kanalda olduğundan ve filtrenin All olduğundan emin olun; 30 günden eski işler silinmiş olabilir.
• Kartlar "—" gösteriyor — özet isteği başarısız; sayfadaki Retry ile yeniden okutun.

Sırada ne var

• Besleme Sorunları
• Geçmiş Veri Aktarımı