Sıkça Sorulan Sorular
Selwise hakkında en çok sorulanlar: kurulum, entegrasyonlar, ölçüm ve çalışma şekli.
E-ticaret mağazaları için kişiselleştirme ve analitik platformu: kampanyalar, ürün önerileri, site içi arama, otomasyon senaryoları ve ölçüm tek panelde. Mağazanın kendi verisiyle çalışır.
Akinon, Ticimax, T-Soft, ikas, IdeaSoft ve Shopify. Listede olmayan vitrinler için besleme ve olay aktarımını API üzerinden yapabileceğiniz özel (custom) entegrasyon seçeneği vardır.
Web kanalı mağaza vitrine bir script etiketi eklenerek kurulur; hazır entegrasyonlu platformlarda sepet ve sayfa bilgisi otomatik okunur. Mobil uygulama kanalı @selwise/react-native SDK ile kurulur.
Evet. Selwise iki kanal türü destekler: vitrin (web) ve mobil uygulama. Uygulama kanalı, ürün önerileri ve kampanya yüzeylerini React Native SDK ile uygulamaya taşır.
Selwise toplantıyla satılır: demo talebinin ardından ihtiyacınız olan modüller ve kapsam birlikte belirlenir, hesabınız kurulur ve davet edilirsiniz. Kayıt sayfası veya fiyat listesi yoktur.
Her mağaza kendi kiracı veritabanında, başkalarıyla ayrık tutulur. Panelde KVKK/GDPR veri taleplerini yöneteceğiniz bir ekran vardır; çerez onayı mağazanın kendi politikasına göre yönetilir.
İçeriği Selwise hazırlar, gönderimi mağazanın kendi sağlayıcısı yapar. İYS zorunlu kategorilerde gönderim öncesi onay durumu yeniden sorgulanır; İYS hesabı mağazaya aittir.
Öneri stratejileri ölçülebilir sinyallerle çalışır: birlikte görüntülenen ve birlikte alınan ürünler, kombin tamamlama gibi. Yapay zekâ kampanya tasarımı, senaryo taslağı ve kombin kuralı üretiminde yardımcıdır; her çıktı yayınlanmadan önce düzenlenebilir.
Panel Türkçe ve İngilizce kullanılabilir; dokümantasyon Türkçe, blog Türkçe ve İngilizcedir. Kampanya ve mesaj içerikleri mağazanın kendi diliyle yazılır.
Her sipariş en fazla bir sahibe bağlanır: siparişin verildiği ziyaretteki son etkileşime, önceki ziyaretlerde ise yalnızca tıklanan ürüne; gösterim, etkileşim, huni, yolculuk ve arama analitiği tek defterden raporlanır. Artımlı ciro, kontrol grubuyla karşılaştırılarak ölçülür.
Evet. Kampanyalar ve öneriler deney kollarıyla bölüşür, sayfa üstü deneylerle vitrin öğeleri de test edilebilir. Sonuçlar rapor ekranlarında ölçülür ve karşılaştırılır.
Duyuru çubuğu, açılır pencere, ürün şeridi gibi kampanya türleri, site içi arama ayarları, ürün kartı ve marka görünümü tek yerden yönetilir; her yüzey hangi sayfada görüneceğini seçer.
Mağazanız için neyi kapsayacağınızı konuşalım
İhtiyacınız olan modülleri ve kapsamı birlikte belirleyelim.
